◆同安稅務普及稅收法律法規(guī)，營造尊法、學法、守法、用法的濃厚氛圍

　　臺海網(wǎng)1月16日訊（海峽導報記者 吳鵬波 通訊員 葉林蔚 文/圖）  以納稅人繳費人“非常滿意”為價值目標，持續(xù)推進稅務領域“放管服”改革，2022年，同安稅務扎實推出為民辦實事系列服務舉措，激活便民利企惠稅新模式。本期“年終問政”，讓我們一同來關注同安區(qū)稅務局。

聯(lián)創(chuàng)共建筑牢稅企命運共同體

　　問：推動構建更緊密的稅企關系，近年來，稅務部門積極融入企業(yè)、共聯(lián)共建，助力企業(yè)做大做強。同安稅務在打造稅企命運共同體上有什么好的做法經驗？

　　答：過去一年，同安稅務聚力打造“共同體”支部特色，以黨建引領匯聚服務資源，將機關、社區(qū)、外部門等聯(lián)合起來，為企業(yè)提供更加優(yōu)質的服務，推動構建更緊密的稅企關系。

　　在“島內大提升、島外大發(fā)展”的戰(zhàn)略支撐主戰(zhàn)場同安區(qū)創(chuàng)新發(fā)展、制造轉型的重點區(qū)域西柯街道、美林街道，同安稅務積極吸納西柯街道綜合服務中心黨支部、美林街道綜合服務中心黨支部、金海社區(qū)黨支部、特房集團新經濟產業(yè)園黨支部等7個支部，建立“共同體”聯(lián)席制度。“共同體”內成員發(fā)揮各自優(yōu)勢，制定企業(yè)訴求響應機制，在“首問責任制”的前提下，企業(yè)訴求通過“共同體”及時傳遞給相關部門，相關部門及時解決回應，實現(xiàn)聯(lián)動優(yōu)化服務，協(xié)同提增效能。2022年，共組織黨的二十大等主題聯(lián)學聯(lián)建6場，參觀學習8次，開展對“三谷四園”的稅費政策講座輔導5場，為48家新經濟企業(yè)入駐提供“一對一”稅費輔導，妥善解決企業(yè)破產重整信用修復、法人變更導致發(fā)票異常、產權轉移涉稅事項等多項疑難訴求，在互聯(lián)交流中深化協(xié)同共治，努力打造“稅企黨建共同體”樣板。

創(chuàng)先爭優(yōu)探索便民服務新舉措

　　問：常態(tài)化疫情防控形勢下，通過電子稅務局跑網(wǎng)路、自助辦的“非接觸”辦稅繳費成為越來越多納稅人的首選路徑。2022年，同安稅務在“非接觸”辦稅繳費服務上有何創(chuàng)新亮點？

　　答：聚焦納稅人繳費人對“非接觸式”便捷辦稅輔導的迫切需求，同安稅務從“小切口”入手，按照“短、平、快”理念，將政策宣傳和操作輔導融入一個個短視頻中，按照業(yè)務場景匯聚成冊，創(chuàng)新搭建“電子稅務局短視頻超市”，達到“圖、聲、文、影”并茂的輔導效果，實現(xiàn)政策實時輔導、辦稅精準導航，大幅提升“非接觸式”辦稅輔導服務精細化和便利化水平。

　　根據(jù)納稅人需求和業(yè)務變化，同安稅務從納稅人繳費人咨詢最“高頻”的涉稅疑難事項入手，按照電子稅務局目錄成體系制作115個短視頻，全面覆蓋留抵退稅、發(fā)票代開等主要辦稅功能，并密切跟蹤最新政策調整，動態(tài)做好“超市”視頻庫的擴充、更新和維護，全方位滿足納稅人繳費人的涉稅訴求。同時，在官網(wǎng)中開通“短視頻超市”專欄，支持實時在線查閱；創(chuàng)新實現(xiàn)短視頻內嵌電子稅務局辦稅頁面，實現(xiàn)納稅人自助式輔導，簡單易行、方便快捷；借助稅收大數(shù)據(jù)，將政策標簽與適用企業(yè)精準匹配，通過稅企互動平臺、微信等多種渠道精準推送輔導短視頻，實現(xiàn)業(yè)務輔導點對點，快速答疑零距離，打造全流程、全天候“非接觸式”智慧稅務新生態(tài)。

良法善治提升稅收治理新效能

　　問：同安稅務作為執(zhí)法部門，如何實現(xiàn)依法治國在稅收領域的生動實踐？

　　答：更好發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預期、利長遠的保障作用，同安稅務堅持干部全員學法、深入廣泛普法、剛柔并濟執(zhí)法，全面推行行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項制度”，在法定范圍內，推廣非強制性執(zhí)法方式，廣泛運用說服教育、勸導示范、警示告誡、指導約談等柔性手段，給予納稅人自我糾錯空間。此外，積極發(fā)揮公職律師在傳播法治思維方面的作用，深化拓展會前學法和全員學法制度和內容，組織開展公職律師“基層行”活動精準對接納稅人繳費人法治需求，在講法、釋法中樹牢“法治才是最好的營商環(huán)境”的理念，通過在稅收實際工作中運用法治思維和法治方式，提升依法治稅水平，推進法治政府建設。