受訪對(duì)象:

　　肖小燕

　　嵩嶼街道便民服務(wù)中心石塘服務(wù)站站長(zhǎng)

　　采訪時(shí)間:

　　9月23日

　　中午

　　肖小燕為封控區(qū)居民送月餅。

　　臺(tái)海網(wǎng)9月24日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道　“不好意思，有一戶老人需要上門核酸采樣，一會(huì)兒再接受采訪可以嗎？”“還是不好意思，現(xiàn)在著急去給住戶送菜，再等一會(huì)兒行嗎？”……23日中午，記者多次電話聯(lián)系正在海滄區(qū)嵩嶼街道石塘村管控區(qū)忙碌的肖小燕，直到第三次通話，肖小燕才好不容易擠出時(shí)間接受簡(jiǎn)短的采訪。

　　作為嵩嶼街道便民服務(wù)中心石塘服務(wù)站站長(zhǎng)，肖小燕已經(jīng)連續(xù)在抗疫一線奮戰(zhàn)了近十天。疫情防控期間，網(wǎng)格員每天承擔(dān)大量工作，將網(wǎng)格打造成一個(gè)個(gè)“抗疫堡壘”。工作有多忙？肖小燕將自己微信運(yùn)動(dòng)小程序上的步數(shù)截圖發(fā)給記者:僅僅半天，她就在石塘村管控區(qū)的8棟樓間，來(lái)來(lái)回回走了近兩萬(wàn)步。

　　“有時(shí)協(xié)助醫(yī)生上門進(jìn)行核酸采樣，有時(shí)幫居民取快遞、送菜，其余時(shí)間幾乎都在進(jìn)行信息登記、數(shù)據(jù)整理，或是在核酸采樣點(diǎn)幫忙。”肖小燕告訴記者，自己每天清晨五點(diǎn)半到服務(wù)站，夜里一兩點(diǎn)回家，每次都是剛躺下沒(méi)多久天就亮了，好幾天沒(méi)辦法和兩個(gè)孩子說(shuō)上一句話。工作千頭萬(wàn)緒，緊繃著的神經(jīng)不敢有一絲松懈。

　　談及小燕的工作，同事們用“能干、高效”來(lái)形容。有位同事舉了個(gè)例子:有一天傍晚突然下雨，核酸采樣點(diǎn)停電，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)一片慌亂的時(shí)候，小燕已經(jīng)拿起手機(jī)聯(lián)系技術(shù)人員，第一時(shí)間解決了供電及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。與此同時(shí)，她還協(xié)助同事處理采集樣本轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。“高效的工作不僅源于小燕認(rèn)真的態(tài)度，也得益于她扎根基層一線9年的工作經(jīng)驗(yàn)。”同事們說(shuō)。

　　石塘村有5萬(wàn)多人，是嵩嶼街道人口規(guī)模最大的社區(qū)，也是流動(dòng)人口最多的社區(qū)，疫情防控任務(wù)艱巨。連日來(lái)，石塘村43名網(wǎng)格員連軸轉(zhuǎn)，幾乎沒(méi)有休息。他們身處抗疫最前線，不怕苦不怕累，認(rèn)真細(xì)致做好每天的疫情防控工作，為居民的健康守好最后一道防線，也時(shí)刻將百姓的喜怒哀樂(lè)記掛在心里。

　　中秋節(jié)那天，肖小燕和同事們挨家挨戶為封控區(qū)135戶居民送上月餅。她說(shuō):“幫助居民排憂解難是網(wǎng)格員的工作常態(tài)，疫情期間不能出門，難免心情煩躁，希望我們送上的月餅?zāi)芫徑馑麄兘箲]的情緒。”

（文/記者  林 岑 圖/受訪者 提供）