鏡頭2
從最突出的問題著眼 為民辦實事

湖里公安分局駐區(qū)行政服務中心窗口創(chuàng)新拓展“六個辦”。

湖里區(qū)法律援助中心成為“工友”的堅強后盾。
“您好,您只需要點擊這上面的按鈕,就能找到對應事項……”讓群眾好辦事、辦好事,是窗口服務工作的初心。今年,湖里公安分局駐區(qū)行政服務中心窗口以為民辦實事為載體,緊盯群眾需求,在窗口日常行政審批和服務群眾中踐行為民服務初心宗旨,創(chuàng)新拓展“六個辦”——網(wǎng)上辦、郵寄辦、優(yōu)先辦、親情辦、掌上辦、一次辦,讓群眾體會到實實在在的辦事便利。在剛剛公布的2020年11-12月全區(qū)所有入駐區(qū)行政服務中心的22家審批服務部門行政服務質(zhì)量考核中,該窗口再次蟬聯(lián)第一名,實現(xiàn)2019-2020年歷次考核“十三連冠”。
而在司法層面,法律援助作為一項為困難群眾提供無償法律服務的保障制度,一直是湖里區(qū)司法局惠及民生的重要舉措,保護農(nóng)民工合法權益則是湖里區(qū)法律援助中心為群眾辦實事的重中之重。今年以來,湖里區(qū)法律援助中心采取前置農(nóng)民工服務窗口、優(yōu)化窗口服務、堅持便民惠民服務、強化農(nóng)民工群體案件服務時效、建立法律援助維權協(xié)調(diào)銜接機制、強化法律援助案件質(zhì)量監(jiān)管等舉措,與農(nóng)民工群體風雨同行,成為“工友”的堅強后盾。
從最突出的問題著眼,湖里區(qū)著力開展各類整治攻堅行動,推動治安問題整治大提升、審判執(zhí)行質(zhì)效大提升、矛盾糾紛化解大提升。破獲一起涉案金額100萬的跨境特大電信網(wǎng)絡詐騙案,為群眾追回17萬元;反詐宣傳成效明顯,攔截詐騙共計24起,涉及金額160余萬元,全區(qū)全口徑詐騙警情同比下降23.4%,降幅位居全市首位;推進解決“執(zhí)行難”攻堅,開展案款集中清退,3月以來共清退執(zhí)行案款2941筆,清退金額達18017.6萬元,執(zhí)行款劃轉(zhuǎn)周期縮短了15%……都成為湖里區(qū)注重成果轉(zhuǎn)化,切實筑牢社會穩(wěn)定基礎的體現(xiàn)。
(文/記者 葉舒揚 通訊員 郭伯弢 鄭奕昕 圖/湖里區(qū)委政法委 提供)
