敬老餐廳志愿服務(wù)隊志愿者們正在為老人準(zhǔn)備午餐。社區(qū)供圖

　　臺海網(wǎng)8月6日訊 據(jù)海西晨報報道    一大早，路人行色匆匆，江頭街道呂嶺社區(qū)敬老餐廳已經(jīng)忙碌起來，只見志愿者秦秀英戴起衛(wèi)生帽、口罩，穿上明黃色的志愿者馬甲，便開始對剛送來的新鮮蔬菜、肉類逐一開袋檢查，隨后就馬不停蹄地進行擇菜、洗菜等工作。

　　這樣的操作，秦秀英和伙伴們已經(jīng)重復(fù)了近5年。2015年12月，敬老餐廳成立，秦秀英和其他14名志愿者在街道和社區(qū)指導(dǎo)下組建敬老餐廳志愿服務(wù)隊，率先探索由志愿者自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)的“自助式”志愿服務(wù)模式，把敬老餐廳打造成廈門市乃至福建省“愛心助老”的先進典范，為更多的老人送溫暖。

　　志愿者平均年齡近70歲

　　2015年，江頭街道計劃在呂嶺社區(qū)建設(shè)餐廳，專門為社區(qū)老人提供午餐服務(wù)。“大家十分支持這個決定，一致認為這是利民的好事。”秦秀英說，社區(qū)不少熱心居民積極響應(yīng)社區(qū)號召，第一時間成立敬老餐廳志愿服務(wù)隊。

　　據(jù)介紹，志愿服務(wù)隊最多時有15人，其中年齡最大的已近80歲，年齡最小的也快50歲了，平均年齡近70歲。雖然團隊成員年齡大，但專業(yè)度高。志愿者們按照個人特點和專長，合理分工。75歲的秦秀英退休前是廈門華僑中學(xué)高級教師，管理經(jīng)驗豐富，便當(dāng)起了“廳長”，負責(zé)排班、協(xié)調(diào)等工作；志愿者林紅之前在工廠上班，來到餐廳后主動做起“會計”，登記每一筆收入支出……在他們團結(jié)協(xié)作下，5年來，餐廳共為5萬多人次提供服務(wù)。

　　“作為敬老餐廳志愿者，我感到十分榮幸和驕傲。”林紅說，雖然有時候比較忙碌，但是敬老餐廳給了他們一個老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的平臺，讓他們晚年過得更充實更有意義。

　　服務(wù)貼心贏得居民點贊

　　干凈敞亮的用餐環(huán)境、每日更新的菜單食譜……提起敬老餐廳，不少老人連連豎起大拇指，紛紛表示自己是餐廳的忠實粉絲。“以前經(jīng)常以一鍋白粥對付一日三餐。”家住呂嶺社區(qū)的陳阿姨說，如今有了敬老餐廳，不僅有了可口飯菜，用餐時也不再孤單。

　　“自加入敬老餐廳志愿團隊那刻起，每位志愿者就把這里當(dāng)成家在經(jīng)營。”秦秀英說，每天上午，志愿者們早早來到餐廳，按照步驟，逐一開展檢查、擇菜、洗菜、切菜等工作，一套忙下來通常要花費2個多小時。等老人們來就餐時，大家又開始登記就餐人數(shù)，幫忙分菜打飯……常常從早晨7點半一直忙到中午1點多，顧不上吃午飯。“光洗菜，我們就要洗三次，跟在家里是一樣的。”

　　在一些大型節(jié)日，敬老餐廳還會舉辦特色活動，如端午節(jié)包粽子、冬至搓湯圓、每月舉辦生日會……不僅如此，志愿者們還經(jīng)常召開座談會，不定時通過網(wǎng)絡(luò)平臺線上聯(lián)系、回訪用餐對象等方式，收集整理意見建議，努力提升服務(wù)品質(zhì)，讓居民獲得更多溫暖。

　　營造氛圍形成向善風(fēng)氣

　　“這個我來做，你先喝口水休息一下。”60多歲的黃秀聰在這個團隊中是個“年輕人”，熱心的她總是把重活累活往自己身上攬。她說，每位志愿者就像家人，她是其中的小妹妹，理應(yīng)照顧大哥大姐。

　　與黃秀聰抱有同樣想法的志愿者還有很多。5年來，無論是前期的餐廳選址、籌建、采購設(shè)備，還是后期的運營管理，志愿團隊成員均共同參與。秉持著“奉獻、團結(jié)、友愛”的團隊精神，敬老餐廳志愿服務(wù)隊在經(jīng)營過程中形成了互幫互助、甘于奉獻的良好氛圍。

　　而這股向上向善的風(fēng)氣也影響了一批呂嶺人。社區(qū)先后組建了黨員志愿服務(wù)隊、健康大篷車志愿服務(wù)隊，服務(wù)內(nèi)容涵蓋潔凈家園、健康義診等，為社區(qū)的“愛心建設(shè)”奠定基礎(chǔ)。(海西晨報記者林逸君 實習(xí)生 黃詠祺 通訊員 楊慶山)