歌頌雷鋒精神，湖里區(qū)志愿者唱響《志愿者之歌》。

高殿義務消防隊現(xiàn)場給市民講解燃氣安全。

左鄰右里志愿服務隊在組織公益活動。

　　臺海網(wǎng)3月7日訊 據(jù)廈門日報報道  5日下午，湖里區(qū)2019年學雷鋒月活動啟動儀式暨“益+”出行禮遇卡發(fā)布會，在建發(fā)灣悅城拉開帷幕。湖里區(qū)“五緣益+”志愿服務聯(lián)盟的11支志愿服務隊的代表以及眾多居民冒雨趕到現(xiàn)場。“通過本次活動，我們將進一步推進學雷鋒志愿服務制度化、常態(tài)化，在全社會營造尊崇志愿者、爭當志愿者的濃厚氛圍。”湖里區(qū)文明辦負責人表示。近年來，湖里區(qū)率先開展一系列志愿服務先行先試探索，深入推進志愿服務制度化、專業(yè)化、精準化、項目化建設，不斷強化隊伍建設、品牌打造，取得豐碩成果。

　　志愿服務制度化

　　擁有85名成員的金山街道金安社區(qū)文明督導隊，平日里是這樣運作的——隊伍所有成員被分成7個班，每個班設有班長、副班長、宣傳員，實行“班長責任制”；每天的志愿活動，志愿者要簽到出席，宣傳員負責監(jiān)督、記錄；每個月，還要召開月例會，總結服務成果，表彰表現(xiàn)好的前10名成員。隊長彭碰獅告訴記者，“人數(shù)一年比一年多，大家的積極性越來越高”。

　　再過兩個月，就是金安社區(qū)成立10周年。這個全市最大的純社會保障性住房社區(qū)，也是全國首個保障住房安居樣板工程，擁有3萬多名居民。在這里志愿服務蔚然成風，至今，金安社區(qū)已組建16支學雷鋒志愿者隊伍，注冊學雷鋒志愿者超過3400名，每10人中就有一名“小紅帽”。

　　這個過程中，金安社區(qū)開展志愿服務制度化試點，經(jīng)過反復探索，建立了注冊登記、培訓、需求對接、服務記錄、嘉許回饋、服務保險、社工帶志愿者、黨團員帶頭做志愿服務等八項制度，使志愿服務運作有序。服務注冊、服務反饋、統(tǒng)計時長、明晰責任……同時，社區(qū)還明確了規(guī)范開展志愿服務的“八步流程”，使志愿服務運作有序，真正落地生根。

　　這就是湖里區(qū)志愿者服務“制度化”探索的起源。2014年，省、市志愿服務制度化建設現(xiàn)場會在湖里區(qū)召開，金安社區(qū)的經(jīng)驗做法逐漸在全區(qū)推廣開來。一年后，志愿服務制度化建設在全區(qū)53個社區(qū)都實現(xiàn)了全覆蓋，成為了湖里深化開展志愿服務的基礎。