【數(shù)字】
主動作為
為群眾辦實事
從機關到基層,同安公安分局的服務窗口,始終秉承著“便民利民、方便群眾”的服務理念。
進一步方便群眾,落實“優(yōu)質(zhì)服務迎金磚會晤”便民利民新舉措。2016年以來,同安分局人口管理科積極回應人民群眾新期待、新要求,切實增強責任意識、服務意識,著力提高工作效率和服務質(zhì)量,把便民利民措施落實到位、取得實效。全區(qū)共設立11個窗口(含戶籍窗口、出入境窗口),全面對外受理戶籍、出入境、居住證業(yè)務。為減少服務窗口長排隊現(xiàn)象,現(xiàn)在每個辦證大廳均設有自動取號、叫號機,并采取網(wǎng)上預約模式,有效縮短群眾等候時間。
2016年12月1日起實施居住證制度,同安區(qū)共有外來人員418080人,工作量大、任務重,為保證該項業(yè)務的順利開展,全區(qū)共增設外網(wǎng)受理點7個,2017年5月10日,同安分局推出“廈門市居住證網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”后,配合積極宣傳,免去了轄區(qū)居民來回奔波的辛勞,極大地為群眾辦理居住證提供了便利,有效緩解了派出所窗口的辦證壓力,得到了群眾和基層民警的一致好評。截至11月底,已辦理暫住登記459661個,受理居住證154683張。
