據(jù)了解，海滄區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理聯(lián)動指揮中心信息化軟件平臺框架已于本月初建成投用。
靚政策扶出創(chuàng)新城
“全國社區(qū)管理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)”之名落戶海滄，一系列新政策也隨之開花結果。
廈門市委常委、海滄投資區(qū)黨工委書記、區(qū)委書記鄭云峰親自掛帥，相關部門密切配合，通過投建、購買或租用等形式，設立辦公用房及活動場所，鑄造鎮(zhèn)街網(wǎng)格化指揮中心的“心臟”。
在海滄區(qū)遍布社區(qū)乃至村莊的網(wǎng)格里，不僅有熱情的“格哥”、“格姐”，還有機器“大腦”坐鎮(zhèn)指揮。目前，海滄區(qū)鎮(zhèn)街兩級網(wǎng)格化管理指揮平臺投用，形成了“區(qū)—鎮(zhèn)街—社區(qū)”三級網(wǎng)格化管理指揮平臺的互聯(lián)互通。
三級聯(lián)動全方位服務
作為全省首創(chuàng)，新陽街道的網(wǎng)格化社會服務管理指揮中心占地約1000平方米，按照“1+3+6+N”的全聯(lián)動模式運行。無論是路面遇到堆積物，還是緊急重大事件，只要一個電話，該指揮中心都能第一時間進行分類分色預警，從而迅速協(xié)調(diào)有關單位辦理。海滄區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理聯(lián)動指揮中心與鎮(zhèn)（街）和社區(qū)綜合信息平臺三級聯(lián)勤聯(lián)動作業(yè)，區(qū)級網(wǎng)格化指揮中心又與同幢樓的區(qū)級政務中心珠聯(lián)璧合，實現(xiàn)從行政事項審批到居民應急求助的全方位服務。
居民變身社區(qū)“格主”
網(wǎng)格在締造個性化服務、精細化管理的同時，也在探索讓每一位格中居民變身“格主”，參與民主自治。
在海滄的農(nóng)村社區(qū)里，對農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格管理員進行公開招聘、進行交流提拔。此外，還將倡導“民事民議、民事民管”理念，引導居民向“格主”轉型。
培育公益性社會組織、適當降低社區(qū)社會組織登記門檻，嘗試讓社會組織合作參與社區(qū)服務。目前，海虹、海發(fā)兩個社區(qū)將被作為試點，探索專業(yè)社會工作服務項目，以政府向?qū)I(yè)社會組織購買服務的方式，提高居民參與社區(qū)事務管理的組織化程度。
