臺海網(wǎng)9月13日訊 據(jù)廈門日報報道 在剛落幕的第二十屆投洽會上,廈門火炬高新區(qū)一批項目簽約,碩果累累:微軟(中國)與火炬高新區(qū)攜手打造人工智能創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基地;總部設(shè)立于瑞士蘇黎世的F&P Robotics AG機(jī)器人公司與高新區(qū)合作建設(shè)輕量級機(jī)械臂研發(fā)生產(chǎn)基地;高新區(qū)管委會、北京郵電大學(xué)感知技術(shù)與產(chǎn)業(yè)研究院和中國移動咪咕文化科技有限公司三方共建移動終端動漫國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟及研究院項目……大項目、好項目紛至沓來,從側(cè)面反映了火炬高新區(qū)營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。近年來,火炬高新區(qū)管委會深入貫徹新發(fā)展理念,以構(gòu)建一流營商環(huán)境為目標(biāo),逐步探索出一條具有高新區(qū)特色的企業(yè)服務(wù)路子:通過用活委管國企、中介機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟“三大助手”,為企業(yè)提供全面、精準(zhǔn)、專業(yè)、高效的服務(wù)。
緊抓委管國企
提供“保姆式”落地服務(wù)
從洽談、落地,再到生根、成長,火炬高新區(qū)委管企業(yè)圍繞企業(yè)成長的全生命周期做好“加減法”,有效提供園區(qū)載體服務(wù)、落地服務(wù)和公共服務(wù)。
建設(shè)園區(qū),做好“減法”,降低企業(yè)成本?;鹁婕瘓F(tuán)、創(chuàng)業(yè)中心、信息集團(tuán)和軟投公司等高新區(qū)委管國企建設(shè)通用廠房、研發(fā)樓,以“保本薄利”的價格出售、出租給園區(qū)企業(yè);同時,信息集團(tuán)和火炬集團(tuán)已建成投用各類人才公寓住房8100多套,并以優(yōu)惠價格出租給園區(qū)員工。
運營園區(qū),做優(yōu)“加法”,為企業(yè)提供全方位增值服務(wù)。在高新區(qū),產(chǎn)業(yè)項目不僅可享受“一條龍”落地服務(wù),還能享受委管企業(yè)提供的“保姆式”精細(xì)化服務(wù)。而在公共服務(wù)方面,各委管國企在各自園區(qū)設(shè)立了“創(chuàng)+驛站”等公共服務(wù)中心,使園區(qū)企業(yè)足不出戶即可享受“一站式”服務(wù)。
聯(lián)動中介機(jī)構(gòu)
提供“專業(yè)化”商務(wù)服務(wù)
高新區(qū)堅持市場主導(dǎo)政府引導(dǎo),通過打造“1+3+N(一個聯(lián)盟+三大抓手+若干專項平臺)”模式,集聚各類高水平服務(wù)機(jī)構(gòu),為園區(qū)企業(yè)提供專業(yè)化商務(wù)服務(wù)。
火炬科技服務(wù)聯(lián)盟為服務(wù)的全面性提供堅實保障。目前,高新區(qū)通過組建聯(lián)盟已集聚高水平服務(wù)機(jī)構(gòu)近300家,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋企業(yè)發(fā)展相關(guān)的各個方面。其中,管委會重點簽約的服務(wù)機(jī)構(gòu)47家,重點支持的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目150余項。
為提升服務(wù)的精準(zhǔn)性,高新區(qū)著力打造“線上超市+線下活動+對接政策”三大抓手。在線上,企業(yè)可以像網(wǎng)購一樣挑選高新區(qū)提供的線上服務(wù)。在線下,“火炬科技服務(wù)周”等對接活動,將各類高水平專業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)、主動地推送到企業(yè)面前。在對接政策方面,高新區(qū)推行“火炬創(chuàng)新券”,降低企業(yè)使用高水平服務(wù)的成本。此外,高新區(qū)管委會引入評價、排序、淘汰等機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量。
通過購買服務(wù),高新區(qū)與中介機(jī)構(gòu)共建多個專項服務(wù)平臺,提升園區(qū)服務(wù)的專業(yè)性。如與科易網(wǎng)合作共建的高新區(qū)線上技術(shù)交易平臺,運行一年多以來,已促成103項技術(shù)交易,簽約金額達(dá)1.54億元。
借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
提供“接地氣”協(xié)同服務(wù)
高新區(qū)的“服務(wù)套餐”為何能對企業(yè)“胃口”?這其中,產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟功不可沒。高新區(qū)通過引導(dǎo)組建火炬產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會、軟件園發(fā)展戰(zhàn)略咨詢委員會、平板顯示產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等組織,搭建起管委會與企業(yè)面對面交流的平臺,吸納園區(qū)企業(yè)的政策建議,制定更“接地氣”的扶持政策,協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)。例如,通過軟件園發(fā)展戰(zhàn)略咨詢委員會每兩周一次的早餐會,管委會加大對校企合作、中層人才等方面的支持,并推進(jìn)了多項政策創(chuàng)新。
與此同時,高新區(qū)支持產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟通過組織行業(yè)沙龍、打造合作平臺等,促進(jìn)園區(qū)企業(yè)與其他上下游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)合作等;支持企業(yè)共享資源,實現(xiàn)多方共贏。例如,軟件園產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟通過設(shè)立“聯(lián)盟大學(xué)”,每家企業(yè)從過往的需要自己組織培訓(xùn)并開設(shè)一系列培訓(xùn)課程,轉(zhuǎn)變?yōu)榧w組織培訓(xùn)且每家企業(yè)只需要向聯(lián)盟大學(xué)提供一門精品課程,降低了企業(yè)人才培訓(xùn)的成本,提高了人才培訓(xùn)水平。
亮點
去年,高新區(qū)共服務(wù)企業(yè)超過20萬家次,5家委管國企共服務(wù)園區(qū)企業(yè)3.4萬家次以上,走訪企業(yè)3800家次以上,協(xié)調(diào)解決企業(yè)經(jīng)營中的重要問題2321余個;集聚的300家服務(wù)機(jī)構(gòu)共服務(wù)園區(qū)企業(yè)超過15萬家次,協(xié)助高新區(qū)企業(yè)獲得專利等知識產(chǎn)權(quán)超過8600個,成功輔導(dǎo)16家企業(yè)掛牌上市(含新三板)。
高新區(qū)獲批建設(shè)“國家自主創(chuàng)新示范區(qū)”和“國家雙創(chuàng)示范基地”;在國家高新區(qū)綜合排名中連年進(jìn)位,已躍居全國國家級高新區(qū)第20名;“雙創(chuàng)”工作受到國務(wù)院辦公廳表彰。
目前,園區(qū)注冊企業(yè)已達(dá)5382家,從業(yè)人員超30萬人,且企業(yè)數(shù)量正以每年1000家左右的速度增長。
