臺(tái)海網(wǎng)2月8日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 孫春燕）昨天，移動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)公司Trustdata發(fā)布的《2016年本地生活服務(wù)O2O白皮書》顯示，去年全年，國(guó)內(nèi)O2O交易額約7291億，同比增長(zhǎng)64%，O2O業(yè)務(wù)形態(tài)擺脫了團(tuán)購(gòu)的單一形式，逐漸演變?yōu)榈降?、到家、外賣三大板塊，到店服務(wù)取代到家服務(wù)，成為下一個(gè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

廈門外賣交易額排全國(guó)第12名

　　白皮書顯示，去年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以大約2424.4億元的交易額仍舊排名行業(yè)第一，口碑以1731億排名第二，百度、餓了么排名第三、第四。

　　值得注意的是，到店服務(wù)發(fā)展迅速。O2O到店服務(wù)整體交易規(guī)模4231億，在整體市場(chǎng)中占比58%，口碑和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成為到店服務(wù)的主要玩家，分別占據(jù)了41%和44%的份額，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的份額領(lǐng)先主要是由團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)帶來(lái)的。

　　Trustdata對(duì)線下商家調(diào)研發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購(gòu)模式存在損傷利潤(rùn)、品牌等先天缺陷，如今商家對(duì)于品牌的訴求在不斷提高，團(tuán)購(gòu)已經(jīng)逐步被商家拋棄。

　　相比之下，同期迎來(lái)大發(fā)展的是外賣服務(wù)。白皮書顯示，2016年外賣市場(chǎng)爆炸式發(fā)展，交易規(guī)模約1524億，相比2015年的459億增加了232%。

　　具體到廈門，導(dǎo)報(bào)記者從餓了么年度大數(shù)據(jù)獲悉，2016年，廈門外賣交易額位列全國(guó)第12名。

到店服務(wù)成新的“前沿陣地”

　　白皮書統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)整體線下服務(wù)市場(chǎng)前景巨大，O2O服務(wù)還有巨大可開(kāi)拓的空間。僅以餐飲、快消、麗人、休閑娛樂(lè)等幾大主流領(lǐng)域計(jì)算，整體線下市場(chǎng)的交易規(guī)?？偣苍?1萬(wàn)億左右。但是，目前實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”的還不足10%。

　　為此，不少平臺(tái)和商家，開(kāi)始為到店服務(wù)搶占“陣地”。

　　導(dǎo)報(bào)記者了解到，口碑已明確了“服務(wù)商家”的B端策略，以“支付即會(huì)員”切入，用行業(yè)解決方案幫助商家做顧客到店后的會(huì)員運(yùn)營(yíng)；美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后，也將餐飲、酒旅、綜合生活服務(wù)等進(jìn)行垂直化精細(xì)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)將城市自營(yíng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)為第三方代運(yùn)營(yíng)，降低整體成本。

　　不過(guò)，導(dǎo)報(bào)記者注意到，到店成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的同時(shí)，部分平臺(tái)的到家服務(wù)卻在收縮。

　　在京東到家的首頁(yè)上，已找不到保潔、洗衣、美容、汽車養(yǎng)護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目，曾經(jīng)的O2O熱點(diǎn)，它們現(xiàn)在已經(jīng)被挪到了分類頁(yè)面最下端的“上門服務(wù)”類別中，更有消息透露，京東到家將于本周五關(guān)閉家政、貨運(yùn)、按摩等多項(xiàng)O2O上門服務(wù)。