昨天是冬至,在廈門的西班牙人Carlos很忙。在一天時(shí)間內(nèi),他要穿梭在廈門各個(gè)大樓,將20份他親自烹飪的西班牙美食——博卡塔(西班牙特色面包)、焗面、肉卷等送到客戶手中。
除了送上新鮮出爐的地道美食外,帥氣的Carlos還有一個(gè)任務(wù)——陪客戶用英語(yǔ)聊會(huì)兒天,再來(lái)張?zhí)鹈鄣暮嫌啊?
Carlos所在的團(tuán)隊(duì)是“叫個(gè)老外”——一個(gè)將國(guó)外美食、有趣的體驗(yàn)創(chuàng)意結(jié)合在一起的外賣品牌?!巴ㄟ^(guò)線上下單,讓你不出家門,就能吃到地道的國(guó)外美食?!痹撈放曝?fù)責(zé)人邵兵介紹,他們團(tuán)隊(duì)成立不久,目前有6人,都是熱愛美食的年輕人。Carlos原本就是個(gè)廚師,到廈門的首份工作是外教。他的老婆是法國(guó)人,也一起加入到了團(tuán)隊(duì)。
據(jù)了解,“叫個(gè)老外”的主要客戶是有情趣、喜歡國(guó)外食物又講究食材的挑剔食客們。由于制作和送餐過(guò)程都比較精細(xì),目前一天只能限量供應(yīng)30-50份,人均消費(fèi)50-60元。
互聯(lián)網(wǎng)思維入侵送餐業(yè)
其實(shí),在“叫個(gè)老外”背后,是餐飲界近來(lái)興起的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。諸如賣煎餅的黃太吉、雕爺牛腩等外送品牌就在網(wǎng)絡(luò)紅極一時(shí),最近的例子則是“叫個(gè)鴨子”。
據(jù)了解,通過(guò)微信和電話賣烤鴨的“叫個(gè)鴨子”今年初才創(chuàng)立,目前已經(jīng)獲得了600萬(wàn)元天使投資,估值超過(guò)5000萬(wàn)元,而幾位天使投資人也來(lái)頭不小:百度副總裁李明遠(yuǎn)、華誼總裁王中磊、黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人赫暢和娛樂(lè)工場(chǎng)董事長(zhǎng)張巍?!拔覀兊拇_從‘叫個(gè)鴨子’獲得了啟發(fā),希望能做成中國(guó)最好的國(guó)外美食外送服務(wù)品牌之一。”邵兵解釋說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思維講究創(chuàng)意和口碑傳播,首先是東西好吃、講究,能夠滿足大家的口味;其次是品牌包裝上的趣味性,用帥氣的老外送餐就是其中之一,吸引了不少顧客的興趣。以后,他們還會(huì)舉辦各類主題性活動(dòng),增強(qiáng)客戶體驗(yàn)感。
邵兵表示,接下來(lái),他們還將在配送上補(bǔ)充力量,多雇一些帥氣的在廈留學(xué)生或外籍人士,擴(kuò)大服務(wù)面。同時(shí),將整個(gè)流程復(fù)制到其他城市,與當(dāng)?shù)氐膰?guó)外美食資源結(jié)合,進(jìn)行品牌連鎖經(jīng)營(yíng)。