我們的生活方式正變得越來(lái)越多樣化,對(duì)美好生活的理解越來(lái)越豐富,于是就有了很多新的需求。比如說(shuō),現(xiàn)在困擾很多家庭的一個(gè)問(wèn)題是,家里堆得亂糟糟的,不知道怎么收納,想找的東西總是找不到,別急,現(xiàn)在有專(zhuān)門(mén)的收納師上門(mén)服務(wù)。再比如,老齡社會(huì)了,很多老年人都需要養(yǎng)老服務(wù),但是老年人的情況千差萬(wàn)別,究竟需要什么樣的服務(wù)和幫助呢?這時(shí)候,專(zhuān)業(yè)的評(píng)估師就開(kāi)始發(fā)揮作用了。今天,我們就來(lái)看一看他們是怎么工作的。
職場(chǎng)新業(yè)之整理收納師
整理收納師鄭春燕和同伴姍姍今天服務(wù)的客戶(hù)張女士在三年前曾經(jīng)請(qǐng)她們幫忙做過(guò)一次收納整理,那一次的成果保持了將近三年,家里其他區(qū)域都井井有條,讓人頭疼的地方一如既往,還是衣柜。整理收納,首先是整理,就是要把所有的衣服從衣柜里拿出來(lái)、分類(lèi)。在此之前還有一項(xiàng)特別的注意事項(xiàng)。
26歲的鄭春燕家鄉(xiāng)在四川簡(jiǎn)陽(yáng),雖然離成都也就六七十公里,但是九年前來(lái)成都之前沒(méi)進(jìn)過(guò)幾次城,年齡也小,剛到成都的時(shí)候也沒(méi)有更多的想法。
五六年的時(shí)間里,鄭春燕和其他到大城市里打拼的年輕人一樣,輾轉(zhuǎn)奔波。隨著年齡的增長(zhǎng),鄭春燕開(kāi)始意識(shí)到,除了養(yǎng)活自己,還有更重要的事:想讓爺爺奶奶父母不再為她操心,不再生活那么累。
2018年,鄭春燕接觸到了整理收納師這個(gè)行業(yè),平時(shí)就喜歡收拾的她感覺(jué)這就是自己將來(lái)要從事的職業(yè)。
張女士平常工作忙,早出晚歸,沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)整理收拾衣柜。
三年前,張女士聽(tīng)朋友介紹有整理收納這種服務(wù),抱著試一試的想法,她找到了鄭春燕,效果非常好。
吃飯是鄭春燕一天工作當(dāng)中唯一能坐下來(lái)的時(shí)候。她不怕累,現(xiàn)在這樣的忙碌反而讓她感到更踏實(shí)。三年前她剛開(kāi)始走上整理收納這條路的時(shí)候,才是她最無(wú)助的時(shí)候。創(chuàng)業(yè)初期沒(méi)有資金,沒(méi)有人脈,沒(méi)有資源,一無(wú)所有,半年多幾乎沒(méi)有接到訂單。
接不到訂單就沒(méi)有收入,生存的壓力讓鄭春燕和創(chuàng)業(yè)合伙人一度想放棄,干脆回過(guò)頭去給別人打工。經(jīng)過(guò)朋友介紹她認(rèn)識(shí)了成都家政協(xié)會(huì)的王會(huì)長(zhǎng),王會(huì)長(zhǎng)給了她很大信心。
王小兵是成都市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),他之所以能給鄭春燕信心是因?yàn)樗?,整理收納這個(gè)職業(yè)肯定有前途。
2018年成都市全市生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì)出臺(tái)了一個(gè)文件,把居家和家庭服務(wù)作為九大領(lǐng)域之一,重點(diǎn)發(fā)展。收納整理是家政服務(wù)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,需求非常高,供給率不夠,有非常大的潛力。
王小兵認(rèn)為鄭春燕當(dāng)時(shí)雖然專(zhuān)業(yè)能力沒(méi)問(wèn)題,但創(chuàng)業(yè)時(shí)間短,知名度不高,這是業(yè)務(wù)量上不去的主要原因。此時(shí),恰逢成都當(dāng)?shù)孛襟w正在報(bào)道生活性服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)故事,王小兵為媒體提供了幾個(gè)這樣的例子,鄭春燕就是其中的一個(gè)。
知道的人雖然多了,但是很多人還是好奇,整理收納師跟自己收拾屋子到底有什么不一樣?
九年前,鄭春燕來(lái)到成都;三年前,她創(chuàng)業(yè)、結(jié)婚;現(xiàn)在,她的事業(yè)蒸蒸日上,家庭幸福。
職場(chǎng)新業(yè)之老年人能力評(píng)估師
從大學(xué)實(shí)習(xí)開(kāi)始算起,艾今跟老年人打交道已經(jīng)6年了,而他今年也不過(guò)27歲。艾今是養(yǎng)老院的護(hù)理主管,工作瑣碎繁雜,但他很有耐心。三年前,在護(hù)理工作之外,他接受了一個(gè)新任務(wù)。
當(dāng)時(shí)院內(nèi)的養(yǎng)老評(píng)估師只有三位,無(wú)法滿(mǎn)足老年人評(píng)估的需求,艾今學(xué)過(guò)護(hù)理專(zhuān)業(yè),有一定基礎(chǔ),院里選派他去學(xué)習(xí)養(yǎng)老評(píng)估師。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人能力評(píng)估師主要任務(wù)就是為入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的每一位老人進(jìn)行能力評(píng)估,評(píng)估項(xiàng)目有四類(lèi),分為日常生活能力、認(rèn)知功能、感知覺(jué)、社會(huì)參與能力。
對(duì)應(yīng)老年人接受評(píng)估之后的能力等級(jí),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)制定相應(yīng)的護(hù)理等級(jí)和方案。比如不能自理的重度失能老年人,生活的方方面面幾乎都依靠護(hù)理人員協(xié)助完成;而輕度失能老年人,大部分生活是不需要護(hù)理員介入的。 但是遇到上廁所、洗澡之類(lèi)的事情就需要護(hù)理員幫幫忙了。
評(píng)估的結(jié)果是制定護(hù)理方案和合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)重要依據(jù)。艾今很清楚自己工作的重要性。
艾今考吳阿姨的加減法算是撞到槍口上了。吳阿姨的加減法不是一般的好。
通過(guò)評(píng)估掌握老年人的身體情況和精神狀態(tài)只是第一步,他還會(huì)參與后續(xù)照護(hù)方案和康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃的制定。
艾今的女朋友是護(hù)士,兩人在同一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作。老人的用藥,艾今時(shí)不常要向女朋友請(qǐng)教。
本來(lái)兩個(gè)人去年就要結(jié)婚的,讓疫情給耽擱了。今年“五一”是兩個(gè)人大喜的日子。眼看著就要到了,工作還不能耽誤,兩個(gè)人只有在下班之后為婚禮做些準(zhǔn)備。
這些年,我們對(duì)服務(wù)的需求變得越來(lái)越多樣化,也越來(lái)越愿意花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),相應(yīng)地,社會(huì)上的行業(yè)越來(lái)越多,職業(yè)分工越來(lái)越細(xì),比如說(shuō)剛才節(jié)目當(dāng)中的老年人能力評(píng)估師,還有一個(gè)分類(lèi),就是相對(duì)獨(dú)立的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的老年人能力評(píng)估師,他們的評(píng)估結(jié)果可以作為老年人申請(qǐng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)資助和申請(qǐng)其他養(yǎng)老服務(wù)的依據(jù)。新時(shí)代催生新需求,新需求催生新職業(yè)。這些著眼于我們?nèi)粘I畹男侣殬I(yè)也會(huì)讓我們的生活變得更美好。
(來(lái)源:央視網(wǎng))
