疑問(wèn)二
精密儀器檢測(cè)結(jié)果靠譜嗎?
昨日,北青報(bào)記者到豆瓣胡同一處自如首次出租的房屋內(nèi),實(shí)地探訪自如空氣檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)。
在進(jìn)入前,檢測(cè)人員需穿戴統(tǒng)一的工作服,佩戴口罩、手套與鞋套。進(jìn)入房間后,需檢查門(mén)窗密閉情況,在門(mén)窗關(guān)閉的情況下,檢測(cè)人員要將設(shè)備用三腳架固定在一定高度,將儀器調(diào)整為1800秒倒計(jì)時(shí)。隨后,檢測(cè)人員關(guān)門(mén)出去等待30分鐘,之后對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行拍照上傳后臺(tái)。當(dāng)天的檢測(cè)結(jié)果顯示,檢測(cè)房屋的甲醛含量為0.02mg/m3。
然而,有租戶對(duì)此種檢測(cè)方式提出了疑問(wèn),自如所使用的儀器與網(wǎng)售的手持儀器有什么區(qū)別?這一檢測(cè)結(jié)果靠譜嗎?
對(duì)此,劉秋實(shí)表示,自如空檢團(tuán)隊(duì)使用的儀器來(lái)自于英國(guó)或日本,售價(jià)在一萬(wàn)元以上。在投入使用前,由中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院經(jīng)過(guò)校準(zhǔn),參與的工作人員也都經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)。對(duì)于租戶擔(dān)心的檢測(cè)結(jié)果是否靠譜的問(wèn)題,自如方稱,自空檢團(tuán)隊(duì)開(kāi)始運(yùn)作以來(lái),就進(jìn)行過(guò)多次的數(shù)據(jù)對(duì)比,在同一條件下,將CMA認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢測(cè)結(jié)果與自如精密儀器的檢測(cè)結(jié)果相對(duì)比,二者差距甚微。“如果有租戶對(duì)自如方的儀器檢測(cè)結(jié)果有疑問(wèn),可以選擇具備CMA認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),在雙方都存疑的情況下,自如方也建議首選國(guó)家認(rèn)可的檢測(cè)結(jié)果。”
疑問(wèn)三
如何保證檢測(cè)結(jié)果公平公正?
自如“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判”的做法,許多租戶并不買(mǎi)賬。他們認(rèn)為,自如自己組建“空氣檢測(cè)團(tuán)隊(duì)”檢測(cè)自家房源有失公平。
對(duì)于租戶們的質(zhì)疑,自如品質(zhì)管理中心負(fù)責(zé)人劉秋實(shí)稱,為了保證檢測(cè)結(jié)果的公平公正,他們嘗試技術(shù)手段解決這一問(wèn)題,比如為了達(dá)到密閉門(mén)窗12個(gè)小時(shí)的要求,工作人員通過(guò)對(duì)智能鎖的設(shè)置,保證在門(mén)窗關(guān)閉后12小時(shí)內(nèi)任何人無(wú)法獲取密碼,12小時(shí)后只能由上門(mén)檢測(cè)的工作人員獲取密碼進(jìn)入房間。
專(zhuān)家指出,檢測(cè)人員著裝、“密閉動(dòng)作”及儀器使用要點(diǎn)是非常必要的,這樣可以盡量降低人為因素對(duì)檢測(cè)環(huán)境的影響,提高檢測(cè)準(zhǔn)確程度。“必須承認(rèn)的是,人為的操控確實(shí)能夠影響檢測(cè)結(jié)果,比如密閉門(mén)窗12小時(shí)以上,如果開(kāi)窗檢測(cè)那就沒(méi)有任何意義。”專(zhuān)家強(qiáng)調(diào),無(wú)論是自如空檢人員,還是第三方人員,都要避免對(duì)設(shè)備設(shè)置進(jìn)行人為干擾,保證過(guò)程的公正性。
北青報(bào)記者了解到,在空氣質(zhì)量問(wèn)題上,自如也在尋求更多可行的權(quán)威解決方案。目前,除了CMA資質(zhì)機(jī)構(gòu)及SGS等第三方檢測(cè)方法,自如還引進(jìn)了國(guó)際領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)空氣檢測(cè)儀器與方法,對(duì)首次出租房源進(jìn)行嚴(yán)格的空氣質(zhì)量把控。據(jù)透露,自如也正在引進(jìn)日本、新加坡、美國(guó)、英國(guó)、瑞士等國(guó)家的先進(jìn)方法,并持續(xù)探索更多的解決方案。
