女童額頭上縫合后的傷口。 王先生供圖

　　“事情發(fā)生之后，我多次要求園方提供事發(fā)地點的監(jiān)控視頻，但都被拒絕了，理由是不方便提供。”王先生表示，帶有八角形裝飾棱角的路燈燈柱在園內(nèi)多處有分布，加上對環(huán)境不熟，他已經(jīng)記不清具體是哪根燈柱。他希望可以通過調(diào)閱監(jiān)控看女兒是怎么撞傷的，以厘清事故責(zé)任。

　　王先生認(rèn)為，兒童游樂園本應(yīng)對安全標(biāo)準(zhǔn)要求極其嚴(yán)格，迪士尼未盡到娛樂場所的安全保障義務(wù)。路燈燈柱上的八角形棱角高度與小孩身高相仿（棱角高度在女兒額頭位置，女兒身高近120cm），甚至在一些小孩的眼睛高度，多處有分布；同時，很多游客還在園內(nèi)時，園內(nèi)便光線昏暗，園方應(yīng)該承擔(dān)事故的全部責(zé)任。

　　王先生的訴求有三點：一是園方消除類似事件的安全隱患，避免以后其他小孩遇到；二是希望園方提供事發(fā)時視頻，查清真相；三是園方賠償已發(fā)生的全部醫(yī)藥費，并承擔(dān)家長請假的誤工損失。

　　迪士尼：愿意給一個毛絨玩具

　　王先生表示，事發(fā)后，迪士尼客服、法務(wù)部門和迪士尼全權(quán)委托的第三方公估公司都有聯(lián)系過他。

　　澎湃新聞記者從王先生提供的電話錄音中獲悉，5月4日，迪士尼法務(wù)部門工作人員對王先生表示，接下來會由迪士尼聘請的第三方調(diào)查公司的專職人員專門跟進曉曉受傷事件，客服也表示，后續(xù)處理由第三方公估公司全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　同日，第三方公估公司告訴王先生：“我們現(xiàn)在了解的情況來說，迪士尼這邊應(yīng)該沒有太多的責(zé)任。”王先生則認(rèn)為，迪士尼作為以兒童為主要對象的游樂場所，沒有盡到應(yīng)該的安全保衛(wèi)責(zé)任，“如果沒有那么多棱角，撞到的話最多鼓一個包”。

　　5月18日，第三方公估公司工作人員表示，監(jiān)控視頻顯示，當(dāng)時王先生一個人走在前面，孩子與母親走在后面，后來孩子基本脫離了母親身邊的范圍，往旁邊的不同方向跑，然后就不小心撞到了燈柱上。而且從監(jiān)控上來看，“那個燈還是挺亮的，下面的整個照明應(yīng)該是沒有什么問題。”

　　王先生提出希望能將監(jiān)控視頻發(fā)自己一份，工作人員表示不方便。