【延伸】
使用共享快遞盒，消費者最關(guān)注五個問題
共享快遞盒環(huán)保創(chuàng)新的特質(zhì)贏得了不少贊譽，但還沒有使用體驗的鄭州消費者卻有一些疑問，大河報記者就連日來采訪中征集到的消費者最關(guān)心的五個問題咨詢了代永華。
Q1
消費者使用共享快遞盒是否需要額外收費或收取押金？答：共享快遞盒的生產(chǎn)費用由蘇寧承擔(dān)，成本不會轉(zhuǎn)嫁給消費者，消費者使用不會收取任何費用，也沒有押金。
Q2
如果消費者購買了涉及隱私的商品，不方便當(dāng)著快遞員的面將貨物取出怎么辦？
答：隱私商品我們會進行隱私包裝后再放入共享快遞盒，所以就算消費者將貨物當(dāng)面取出，快遞小哥也不知道您究竟買了什么商品。
Q3
快遞員派送包裹時消費者不在家無法簽收，導(dǎo)致共享快遞盒無法回收，該咋辦？
答：目前共享快遞盒正處于推廣階段，只能提供面簽服務(wù)，消費者可以向快遞人員預(yù)約下次配送時間。
Q4
共享快遞盒誕生就是為了“共享”回收再利用，那么盒子的衛(wèi)生怎么保證？
答：我們會定期清潔盒子，正常情況下頻次大概是一周一次，若箱子的周轉(zhuǎn)頻率很高，我們會隨時根據(jù)情況對盒子進行清潔處理。
Q5
共享快遞盒目前都有什么規(guī)格？萬一遭遇快遞野蠻分揀怎么辦？
答：我們的物流人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，不會存在野蠻分揀的情況。另外，如今快遞行業(yè)的智能化、自動化水平越來越高，許多企業(yè)都改變了單純靠人工進行分揀的做法。共享快遞盒的產(chǎn)品也在持續(xù)升級，除寬0.2米的標(biāo)準(zhǔn)款和可折疊“變形小藍箱”兩種型號外，采用新型材質(zhì)，更輕便、環(huán)保、耐摔的共享快遞盒也在加緊研發(fā)中。
原標(biāo)題：雙11臨近包裝箱快遞袋將泛濫 共享快遞盒引關(guān)注
來源：http://www.chinanews.com/sh/2017/10-30/8363481.shtml
