高收費下的困局如何破解
在受訪的業(yè)內(nèi)人士看來，心理咨詢機構(gòu)的收費是與其運營成本相匹配的，因為機構(gòu)要提供場地，要做好團隊管理，要做好分配預(yù)約和后期檔案處理，要從助理咨詢師起做好人才培養(yǎng)，甚至要考慮整個國際經(jīng)濟形勢下滑對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。
“我在歐洲學(xué)習(xí)時的導(dǎo)師告訴我，一個訓(xùn)練有素的咨詢師幫助來訪者一個小時取得的報酬，應(yīng)該夠五六個人在中高檔飯店吃一頓飯。”首都醫(yī)科大學(xué)心理學(xué)教研室主任楊鳳池曾對媒體這樣表示。
北京大學(xué)心理咨詢和治療中心主任方新認(rèn)為，從保證咨詢效果的角度出發(fā)，心理咨詢的收費標(biāo)準(zhǔn)不宜過低，更不應(yīng)該提供長期的免費咨詢。
然而，在高收費下，目前國內(nèi)心理咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。
比如業(yè)內(nèi)人士介紹的，國內(nèi)除了正規(guī)大學(xué)的研究生心理咨詢方向培養(yǎng)心理咨詢師外，大部分心理咨詢培訓(xùn)都交給市場上形形色色的培訓(xùn)機構(gòu)，而且授課老師流動性很大，師資是否具備授課資格也值得考慮。
“目前主要問題是心理健康需求的爆發(fā)式增長與專業(yè)人員數(shù)量和質(zhì)量之間的矛盾；資本與行業(yè)管理能力不足之間的矛盾，對心理咨詢師考試的評價無法承擔(dān)重任。還有就是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊、變化與心理健康理論、技術(shù)發(fā)展滯后之間的矛盾。”北京大學(xué)心理健康教育咨詢中心副主任徐凱文說。
對此，徐凱文也提出了改善國內(nèi)心理咨詢行業(yè)混亂現(xiàn)狀的建議：
堅持和完善心理健康專業(yè)人員的培育體系，“具體講，堅持10年來中國心理學(xué)會注冊系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展完善的專業(yè)人員、機構(gòu)、學(xué)校和繼續(xù)教育項目的注冊體系”；通過在各省建立督導(dǎo)點和實習(xí)機構(gòu)來推動新手咨詢師接受在督導(dǎo)下的系統(tǒng)實習(xí)，讓新手在3至5年內(nèi)成為合格的心理咨詢師。在未來三年內(nèi)至少還需要建立100個以上督導(dǎo)點和實習(xí)機構(gòu)；注冊系統(tǒng)需要改變思維，不僅是專業(yè)人員的注冊機構(gòu)，更是專業(yè)人員的培育機構(gòu)，也就是要為新手咨詢師提供在注冊系統(tǒng)監(jiān)督和規(guī)范下的系統(tǒng)的培養(yǎng)課程、實習(xí)機會、督導(dǎo)資源和繼續(xù)教育項目；通過系統(tǒng)補課和督導(dǎo)下實踐的心理咨詢師，可以通過國家更加嚴(yán)格的執(zhí)照考試，獲得在學(xué)校、醫(yī)院和私人開業(yè)的資質(zhì)和法律保護。
制圖/李曉軍
