“寓娛樂于零售” 著眼國際化

資料圖：馬云

　　除了暢享網(wǎng)購盛宴，今年的雙十一晚會也是熱鬧紛呈。日經(jīng)中文網(wǎng)日前發(fā)表了題為《雙11就像過大年？》的文章，稱雙十一走向“國際化”。為了將這一天打造為世界性的消費狂歡日，中國最大電商阿里巴巴集團(tuán)在2016年進(jìn)行了多方面準(zhǔn)備，欲邀請NBA明星科比和美國流行天后助陣雙11晚會。

　　《德國之聲》也指出，今年的雙十一晚會陣容似乎更加國際化，導(dǎo)演是美國“超級碗之王”的金牌節(jié)目制作人大衛(wèi)•希爾。前來捧場的國際明星有籃球巨星科比、德國球星托馬斯•穆勒、貝克漢姆及貝嫂維多利亞等。

　　美國《福布斯》雜志分析稱，阿里巴巴在網(wǎng)購盛事中采取的這種“寓娛樂于零售中”的策略，同美國的黑五等購物節(jié)更注重折扣的策略形成鮮明對比。前者側(cè)重營造消費者對產(chǎn)品的興趣和購物的心情，更注重購物體驗。

　　當(dāng)然，阿里巴巴并非不注重折扣?！督鹑跁r報》 報道稱，過去幾年，商家被指責(zé)進(jìn)行了大量舞弊做法——最令中國網(wǎng)購者討厭的是“假打折”，即商家在光棍節(jié)之前的幾周把價格調(diào)高，到光棍節(jié)當(dāng)天再戲劇性調(diào)低價格。賣家們表示，阿里巴巴向他們施加了巨大壓力，要求他們打折，以換取有利的線上位置。

　　除了折扣，阿里巴巴也在探索從新技術(shù)的方向改善購物體驗。英國廣播公司(BBC)在關(guān)注今年雙十一開局驚人的銷售額的同時，也指出，阿里巴巴今年為用戶帶來新技術(shù)，包括增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)和VR虛擬現(xiàn)實體驗。前者被用來如抓精靈一樣搜尋天貓吉祥物，后者可以提高購物體驗。

　　阿里巴巴把晚會辦的頗具國際化，也著眼進(jìn)軍國際市場?！督鹑跁r報》曾指出，這一發(fā)生在11月11日的24小時銷售活動并不是阿里巴巴的發(fā)明，但這家電子商務(wù)集團(tuán)已令該日期成為零售業(yè)日歷中的一個固定節(jié)日。如今，該公司打算利用圍繞這一活動的喧囂，將其推廣至中國境外。