寧波市旅游局還公布了下步措施:
一是進(jìn)一步明確責(zé)任。市、縣(市區(qū))兩級旅游管理部門及各旅行社要加強(qiáng)對文明旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),建立一把手責(zé)任制,層層明確責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力。要結(jié)合平時(shí)檢查、專項(xiàng)檢查、暗查暗訪,加大檢查力度,推進(jìn)行前教育、行中引導(dǎo)制度的落實(shí)。要按照國家旅游局發(fā)布的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,建立不文明旅游“黑名單”制度和游客旅游不文明信息通報(bào)、追責(zé)機(jī)制。落實(shí)領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游在全過程的責(zé)任,并對不文明行為重點(diǎn)追溯游客本人和領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游雙向的責(zé)任。要進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳,以提高游客的文明旅游意識。
二是進(jìn)一步抓好行前教育。出國(境)團(tuán)隊(duì)在出發(fā)前,組團(tuán)社必須召開出團(tuán)說明會,把文明旅游的告知、提醒作為其中重要內(nèi)容之一,由帶團(tuán)領(lǐng)隊(duì)(或相關(guān)人員)詳細(xì)講解目的地法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣,對游客進(jìn)行文明素質(zhì)教育,并把不文明言行的利害關(guān)系講清楚。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)途中引導(dǎo)。旅行社從接受游客報(bào)名到行程結(jié)束,都要把文明旅游的宣傳教育貫穿到底。明確帶隊(duì)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)為責(zé)任人,尤其在到達(dá)目的地國家(地區(qū))后,應(yīng)及時(shí)普及目的地風(fēng)俗習(xí)慣和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律法規(guī)、有關(guān)禁忌的宣傳。并一一解答游客提出的疑問,及時(shí)糾正游客的不文明行為,切實(shí)做到人到哪里、文明旅游教育引導(dǎo)跟進(jìn)到哪里,不留死角。每個(gè)出國(境)團(tuán)組,旅行社都必須設(shè)置一名游客文明督導(dǎo)員,履行督導(dǎo)義務(wù)。
雖然很不情愿看到這是個(gè)事實(shí),但寶寶們,關(guān)于事實(shí)的真相,還得求證權(quán)威部門、權(quán)威媒體??!
這次,咱們背的不是鍋,是馬桶蓋?。?/p>
當(dāng)事游客已向單位提出辭職
由于此事迅速發(fā)酵,當(dāng)事游客承受了巨大壓力,目前情緒很不穩(wěn)定,將提前回國。
記者了解到,當(dāng)事的臺州游客家境不錯(cuò),夫妻倆一個(gè)做生意,一個(gè)是企業(yè)職員,平時(shí)在單位里工作很勤奮,經(jīng)常加班。
事情發(fā)生后,當(dāng)事游客已主動向單位提出辭職。
來源:http://world.haiwainet.cn/n/2016/1020/c232591-30426072.html



