>>記者探訪
房間內發(fā)現(xiàn)蟑螂
昨天下午4點半，記者于朱女士所在房間內看到，房間多個角落及床下有蜘蛛網(wǎng)、蜘蛛、爬蟲，并在酒店柜子內側看到兩只蟑螂，床單下的被褥上有兩處較明顯的污漬，共約兩個手掌面積大小。
朱女士表示，目前面部依然麻木，牙齒咬合及講話時面部疼痛，自被叮咬后尚未進食，有頭暈感。“孩子從凌晨開始一直在哭鬧，我本打算這兩天去故宮和長城玩，這下哪兒也去不
了了。”朱女士表示，希望酒店除負擔其前一天的醫(yī)藥費、車費、房費外，對其進行一次性精神損失費賠償約6000元。否則，除去其接下來在北京進行治療所花的醫(yī)藥費、住宿費、車費之外，要求酒店方另外賠償其至少一周的誤工費約6000元。朱女士表示，其已向西城區(qū)衛(wèi)生局、消費者投訴舉報專線、市長熱線等多方進行投訴，各部門表示將在3個工作日內對該酒店進行調查。
>>酒店回應
衛(wèi)生條件符合標準
昨天下午，該酒店值班經(jīng)理向記者表示，自己從事酒店行業(yè)多年，蚊蟲及蟑螂在北京的賓館中實屬常見。該酒店負責人曲女士表示，酒店的衛(wèi)生條件符合標準，已通過衛(wèi)生局的多次檢查。曲女士表示，會安排值班人員陪同朱女士盡快就醫(yī)，以避免
其身體出現(xiàn)后續(xù)問題，并承擔其房費、醫(yī)藥費及車費，以及在朱女士服藥期間孩子的奶粉費用。但就朱女士提出的精神損失費或誤工費問題，曲女士稱須與保險公司咨詢后再予回復。
目前，雙方尚未就賠償金額達成一致。
來源：http://society.huanqiu.com/shrd/2016-10/9515504.html
