導(dǎo)游稱(chēng)團(tuán)費(fèi)不夠 加錢(qián)才能進(jìn)景點(diǎn)
約一小時(shí)后，記者乘坐的大巴發(fā)車(chē)。這個(gè)團(tuán)有30人，先前在車(chē)下招呼簽協(xié)議的女子就是記者所在團(tuán)的導(dǎo)游。這名秋姓導(dǎo)游介紹了一天的行程，先去八達(dá)嶺水關(guān)長(zhǎng)城，然后是十三陵一帶，最后看鳥(niǎo)巢。整個(gè)旅行過(guò)程中，該女子一直未出示導(dǎo)游證。
一路上，這名導(dǎo)游簡(jiǎn)單講了一些沿途景點(diǎn)的歷史，如宣武門(mén)、德勝門(mén)、月壇南橋等，在互動(dòng)中讓游客精神得到放松。隨后大巴開(kāi)上京藏高速往八達(dá)嶺方向駛?cè)ァ?/p>
當(dāng)車(chē)開(kāi)出北五環(huán)時(shí)，導(dǎo)游話(huà)鋒一轉(zhuǎn)：“我來(lái)介紹一下大家交的錢(qián)都包括什么。”導(dǎo)游說(shuō)，游客交的150元團(tuán)費(fèi)包含了業(yè)務(wù)員提成、午餐費(fèi)、長(zhǎng)城門(mén)票等。導(dǎo)游接著說(shuō)，本次行程有一站“明皇宮蠟像館”是必須游覽的項(xiàng)目，要每名游客再交160元。不少人聽(tīng)后紛紛表示不滿(mǎn)，導(dǎo)游回應(yīng)說(shuō)：“你們交的150元根本不夠，旅行社不是慈善機(jī)構(gòu)，不做賠本兒的生意。”
當(dāng)大巴抵達(dá)水關(guān)長(zhǎng)城停車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)上立刻上來(lái)了兩女一男三個(gè)人。剛上來(lái)的女子直接拿過(guò)話(huà)筒說(shuō)，“這個(gè)錢(qián)(160元)必須要交的，交了錢(qián)才有旅游證，不交錢(qián)今天就玩不了。”后面上來(lái)的男子環(huán)視車(chē)內(nèi)，說(shuō)著“看誰(shuí)不交錢(qián)”。游客交錢(qián)后拿到了他們所說(shuō)的旅游證，這是一個(gè)煙盒大小的塑料牌，上面印有“北京旅游”四個(gè)字，但十分模糊。
記者所在的團(tuán)共有26人補(bǔ)交了160元，另外4名沒(méi)有交錢(qián)的游客，在給了車(chē)費(fèi)后就脫團(tuán)了。
線(xiàn)路未變 集中在八達(dá)嶺、十三陵一線(xiàn)
一天的跟團(tuán)暗訪(fǎng)記者發(fā)現(xiàn)，這些一日游的團(tuán)從線(xiàn)路到騙術(shù)上，較近幾年媒體報(bào)道沒(méi)有根本改變。
昨天早上在發(fā)往八達(dá)嶺之前，這名導(dǎo)游帶著游客在天安門(mén)廣場(chǎng)看升旗，記者在廣場(chǎng)上就發(fā)現(xiàn)了幾名同樣是一日游的導(dǎo)游，這些導(dǎo)游在隨后的各個(gè)景點(diǎn)基本都能看到。
旅游線(xiàn)路基本都是先到達(dá)八達(dá)嶺水關(guān)長(zhǎng)城，然后就開(kāi)往十三陵以及旁邊的一家玉器城，隨后是到一個(gè)超市購(gòu)物，然后來(lái)到一處名叫“皇家四合院”的地方，最后到達(dá)“明皇宮蠟像館”。
記者在交了160元之后得到了一張旅游證，在水關(guān)長(zhǎng)城景區(qū)很多游客都掛著這個(gè)證。他們均表示，都是上車(chē)之后導(dǎo)游才說(shuō)出要補(bǔ)交160元才能領(lǐng)旅游證的，游客為了不給自己添麻煩無(wú)奈交錢(qián)。
話(huà)術(shù)未變
“團(tuán)費(fèi)不夠”要加錢(qián)
法制晚報(bào)(微信ID：fzwb_52165216)記者所在團(tuán)的導(dǎo)游表示，前期接待游客的都是旅行社的業(yè)務(wù)員，這些人是不會(huì)告訴游客還要再交160元的，這樣就沒(méi)人來(lái)了。導(dǎo)游稱(chēng)，業(yè)務(wù)員一直強(qiáng)調(diào)不會(huì)再有任何費(fèi)用，就是為了多拉游客賺取提成。而游客上車(chē)后，導(dǎo)游就會(huì)說(shuō)“交的團(tuán)費(fèi)根本不夠”，“旅行社不會(huì)做賠錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)”，“旅游就是錢(qián)鋪出來(lái)的”等話(huà)語(yǔ)，讓游客補(bǔ)交那160元。
在經(jīng)過(guò)十三陵時(shí)，乘客只能在車(chē)上觀(guān)光，有些人提出下車(chē)游覽時(shí)，導(dǎo)游就會(huì)說(shuō)景區(qū)內(nèi)有人兜售福牌、香燭騙取游客錢(qián)財(cái)。導(dǎo)游還說(shuō)這里是陵寢“陰氣太重”，老人孩子下去游覽不利于風(fēng)水等。
一般在吃過(guò)中午飯之后，導(dǎo)游一上車(chē)就會(huì)問(wèn)大家是不是沒(méi)吃飽，立刻就會(huì)提出帶領(lǐng)游客去品嘗烤鴨、果脯等物，其實(shí)就是帶著游客去一家附近的超市，品嘗就是試吃，在路上導(dǎo)游會(huì)說(shuō)買(mǎi)一些帶給家人，但是快到超市的時(shí)候，導(dǎo)游說(shuō)這一天自己就在這里賺提成，希望大家?guī)蛶兔Α?/p>
昨天一天時(shí)間內(nèi)，記者和一些游客多次問(wèn)導(dǎo)游下一個(gè)地點(diǎn)在哪里？帶我們?nèi)ツ睦锍钥绝喌葐?wèn)題？而導(dǎo)游的回答一律都是上車(chē)統(tǒng)一說(shuō)，到了就知道。
記者所在團(tuán)的導(dǎo)游告訴記者，他們旅行社八達(dá)嶺一趟線(xiàn)路從早上4點(diǎn)一直到下午2點(diǎn)都有車(chē)，基本上是一小時(shí)一趟，而且都是這種51座大巴車(chē)，但是這名導(dǎo)游表示有的時(shí)候會(huì)坐滿(mǎn)，有的時(shí)候坐不滿(mǎn)。
記者得知他們的淡季是每年的冬天，“一輛車(chē)上才十幾個(gè)游客。”不過(guò)這名導(dǎo)游一直跟記者表示，即便是一車(chē)全拉滿(mǎn)，旅行社還是虧本的。
