記者21日從三亞市政府有關(guān)部門了解到，針對有游客近日投訴三亞亞龍灣華宇度假酒店沙灘洗手間收費10元一事，三亞開展了詳細調(diào)查。經(jīng)查，涉事洗手間系違章建筑，廁所高價收費為違規(guī)行為。涉事酒店洗手間收費行為未經(jīng)當?shù)匚飪r部門審批，收費票據(jù)未經(jīng)物價檢查機構(gòu)監(jiān)制，違反了《價格法》第十三條規(guī)定，予以立案，擬處罰5000元。（2月21日中國新聞網(wǎng)）
也算是又一例的“不怕你告，就怕見報”。綜合多家媒體報道，三亞“10元廁所”的來龍去脈并不復雜：最初接到游客投訴時，當?shù)厥虚L熱線調(diào)查后回復稱，酒店是為了保障住房客人使用廁所，并且考慮到過年期間用水成本高，所以在初一至初六收取非酒店客人使用廁所的費用。盡管該熱線當時稱，經(jīng)過與酒店協(xié)商，愿意把所收費用退還給投訴游客，但想到被收高價“如廁費”的游客還有很多，投訴者并不接受。
依著很多人的理解，國人現(xiàn)在的旅游方式，確鑿是一種“花錢買累受”的過程。旅游需要花費不少錢，這當然可謂是心甘情愿，但卻并不等于說，那些旅游從業(yè)者想方設(shè)法地坑客甚至宰客行徑，也能為人們所容忍。這不，前述那位黑龍江游客對三亞“10元廁所”的憤而投訴，且死磕到底，我看就可理解為“花錢要自愿，否則再小的損失也較真”。
