市旅游委：已展開調(diào)查 加大力度查“黑一日游” 明十三陵景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示——涉事游客今年免費(fèi)游十三陵

　　針對(duì)發(fā)生在春節(jié)期間“十三陵黑導(dǎo)游辱罵游客”事件，今天上午，法晚記者從北京市旅游委獲悉，目前旅游執(zhí)法大隊(duì)已關(guān)注此事并跟進(jìn)，同時(shí)希望當(dāng)事游客主動(dòng)舉報(bào)。旅游執(zhí)法部門將建立對(duì)非法“一日游”、“黑導(dǎo)”的有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制，舉報(bào)熱線為12301。同時(shí)，近期將加大力度查“黑一日游”。

　　網(wǎng)上曝出的“黑導(dǎo)”罵游客視頻中，游客坐在一輛行駛中的旅游大巴上，與站在前排的一名男性導(dǎo)游商議去定陵游覽，不過，這名導(dǎo)游拒絕了游客的提議。隨著要求下車游覽的游客越來越多，該導(dǎo)游的言語也越發(fā)不耐煩，最后他突然沖向后排游客，爆粗口稱“你是不是想死”。

　　針對(duì)該視頻，市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此類事件是嚴(yán)重干擾正常旅游秩序，損害首都形象和群眾利益的惡劣行為。“從短短的視頻內(nèi)容上看，該旅游團(tuán)可能是非法一日游團(tuán)，但目前還沒有接到游客舉報(bào)，查證存在困難。”

　　北京旅游執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于視頻中恐嚇游客的導(dǎo)游，市旅游委正在和相關(guān)部門聯(lián)系，找出視頻出處并確定視頻中導(dǎo)游的身份。如果是正規(guī)旅行社導(dǎo)游，將對(duì)其進(jìn)行處罰。如果是無證黑導(dǎo)游，將由城管部門對(duì)其進(jìn)行執(zhí)法處罰?！　?ldquo;雖然目前尚未接到當(dāng)事游客的投訴，但我們將不等投訴，立即展開調(diào)查。”該負(fù)責(zé)人表示，歡迎大家共同查找，提供線索。

　　明十三陵景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，對(duì)視頻中黑導(dǎo)游辱罵游客的行為很憤慨，他不僅欺騙游客，還詆毀了世界文化遺產(chǎn)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)明十三陵。這位負(fù)責(zé)人同時(shí)表示，視頻中的游客可以與景區(qū)聯(lián)系，在今年任何時(shí)候，可以免費(fèi)來游覽明十三陵。

　　市旅游委再次提醒廣大游客參加正規(guī)旅行社組織的旅游團(tuán)，避免落入非法“一日游”的陷阱。建議游客在旅游途中，記下乘坐的旅游車車號(hào)，以備維權(quán)使用。

　　此外，市旅游委將以此事為例，建立對(duì)非法“一日游”、“黑導(dǎo)”等行為的有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制，舉報(bào)熱線為12301。

　　追訪

　　近期將加大力度

　　查黑一日游

　　法晚記者從市旅游委獲悉，今年春節(jié)假期期間本市接到非法一日游投訴舉報(bào)32件。

　　今天上午，北京旅游執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)前已制定了2016年查黑一日游工作計(jì)劃，在平時(shí)的查黑一日游工作中也已加強(qiáng)力度。“針對(duì)黑導(dǎo)罵游客一事，我們執(zhí)法大隊(duì)在全力跟進(jìn)，并和相關(guān)執(zhí)法部門配合。近期將加大力度查處黑一日游。”(記者 羅曉靜)