據(jù)臺灣媒體報道,有島內(nèi)民眾在“臉書”指出,因?yàn)槭謾C(jī)壞掉,9月6日在Costco(開市客,臺灣名;好市多)用30385元新臺幣,買了一臺256G的iPhone XR手機(jī)。但后來因?yàn)槭謾C(jī)又修好了,12日拿去退貨,結(jié)果根本連盒子都還沒打開,就被Costco主管說這臺手機(jī)已經(jīng)動過,而且已經(jīng)在8月24日過了保修期,讓這名顧客相當(dāng)無言。
據(jù)報道,這名島內(nèi)民眾6日因?yàn)槭謾C(jī)壞掉,去臺北市內(nèi)湖Costco買了一支iPhone手機(jī),結(jié)果在買完回去路上,原本的手機(jī)竟然奇跡的復(fù)原了,但因?yàn)榻酉聛韼滋於济χ习?,所以等?2日才到Costco辦理退貨。該名民眾強(qiáng)調(diào),在這期間完全沒動過這臺手機(jī),甚至連盒子都沒有打開過。
在退貨時,Costco柜臺人員先是請主管過來驗(yàn)機(jī),主管在看了手機(jī)后說“你這支手機(jī)已經(jīng)動過了”,該名民眾馬上否認(rèn)“我連盒子都沒打開過”。后來該名主管又看了手機(jī)后表示:“你這支手機(jī)明明就在8/24過保了”,但民眾解釋自己是在9月6日才購買的。隨后該名主管也無法解釋這件事,讓民眾相當(dāng)無言。
根據(jù)臺灣東森新聞的報道,Costco相關(guān)人員說明,退貨狀況的確有發(fā)生,但賣場絕不可能把被退貨的手機(jī)拿來當(dāng)新機(jī)賣,這是“百分之百不可能的”。
