臺鐵6423次普悠瑪號列車10月21日在宜蘭新馬車站翻覆，造成18人死200余人受傷。12月11日上午臺東地區(qū)14名傷者希望成立自救會，向臺鐵求償，確保權益。與會者更一致指控，除了事故當天在醫(yī)院拿到5000元(新臺幣，下同)慰問金，事發(fā)至今快2個月了，臺鐵都不聞不問，說好的賠償金與醫(yī)藥費補助，他們不知該如何申請。
臺鐵臺東站站長楊舜安回應稱，臺鐵事發(fā)后派人前往關心每位受傷者，12月11日至12日就會分別在臺東站及花蓮工務段會議中心邀請臺東與花蓮的傷者代表200余人召開協(xié)調會，說明后續(xù)醫(yī)藥費、賠償金如何申請領取。之前，可能是關懷人員的說明不夠清楚，導致誤解。
臺東地區(qū)14位普悠瑪事故傷者陳情指控臺鐵。臺灣《聯(lián)合報》記者羅紹平攝影
受傷的臺東獸醫(yī)許燕輝在頭皮及手肘都有撕裂傷，各縫7針，腰椎也受傷，以前天天打羽球，現(xiàn)在連揮球拍都會痛。他質疑：人的健康最重要，如今健康沒了，臺鐵如何賠償？
陳姓男子的肋骨斷1根，醫(yī)生說“不必住院也不吃藥，兩三個月后就會痊愈”，但這兩三個月他什么都不能做，一動，胸部就會隱隱作痛，臺鐵除了給5000元慰問金，說好的賠償，他仍沒看到。而且，他沒有門診收據(jù)，如何請領醫(yī)療補助？肋骨斷1根，3個月不能工作，算重傷還是輕傷？臺鐵要怎么賠償都沒說。
臺鐵指出，每位重傷乘客依規(guī)可獲得140萬賠償、100萬特別救濟金及5000元慰問金，共240.5萬元；每位輕傷者依規(guī)可獲40萬賠償、最高20萬特別救濟金與5000元慰問金，最高60.5萬元。傷者醫(yī)療費用憑收據(jù)實支實付，申請不限次數(shù)，直到傷勢痊愈；至于傷者后續(xù)如果必須長期照護，將另案處理。
