包括中華電信、遠傳、臺灣大哥大在內(nèi)的臺灣5家電信公司近日推出4G上網(wǎng)低價“吃到飽”(無封頂限額的一種促銷模式)方案。自9日起,多間商家門前,申請方案的民眾大排長龍。
綜合聯(lián)合新聞網(wǎng)、中時電子報等多家臺灣媒體報道,3G上網(wǎng)服務將于年底退出臺灣市場,趁今年母親節(jié)(5月13日)檔期,電信業(yè)者齊推優(yōu)惠方案。
中華電信率先在8日晚推出499元(新臺幣,下同)上網(wǎng)及網(wǎng)內(nèi)電話“吃到飽”服務,連續(xù)兩日來,全臺多家門店在開門迎客前便出現(xiàn)排隊景象。隨后,其它幾大電信公司跟進提供類似策略,臺灣之星更是將“吃到飽”上網(wǎng)的最低價降至288元。有媒體調侃,低價4G“吃到飽”成為新的“全民運動”,一些消費者抱怨電信業(yè)者不應將此方案僅限于7日內(nèi)。
不過,也有聲音指這場風靡全臺的跟風潮為“‘吃到飽’之亂”。據(jù)了解,已有多家門店取號機出現(xiàn)系統(tǒng)故障,加之接待人力不足導致消費者出現(xiàn)抱怨。有輿論認為,業(yè)者針對優(yōu)惠方案引起的反應評估不足。此外,之前以較高費用辦理4G上網(wǎng)業(yè)務的用戶也掀起了一波業(yè)務退訂潮,其中短期內(nèi)解約所需的高額費用惹來外界不少質疑。
中央社10日一篇報道指,4G低價成常態(tài),反映經(jīng)濟現(xiàn)狀。臺灣之星總經(jīng)理賴弦五表示,4G時代,業(yè)者投入更高成本卻不敢漲價,資費繼續(xù)殺低,消費者無法接受高費用反映經(jīng)濟景氣不好。
數(shù)據(jù)顯示,3G時代,全臺電信業(yè)總投資約2310億元,帶來1910億元營收;4G時代,總投入資金漲至3780元,成本增長64%,但營收僅2050億元。
中央社此前還有相關報道指出,電信廠商低價競爭,消費者“竊喜賺到”;但這可能會降低未來網(wǎng)絡品質,買手機變貴,甚至影響電信業(yè)者投資5G及先進科技的意愿。
中華電信董事長鄭優(yōu)則認為,在競爭激烈的市場上,廠商會在適當時機采取短期促銷。他將公司此次的低價“吃到飽”定位為短期行為。
