據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,11日,臺(tái)灣“立院交通委員會(huì)”將審查余宛如等17位“立委”提案修正《觀光發(fā)展條例》第27條,新增丙種旅行業(yè),并將其業(yè)務(wù)限縮為“旅游咨詢(xún)服務(wù)業(yè)”,不得經(jīng)營(yíng)旅游團(tuán)或代收代辦代付(如代訂機(jī)票、訂房),但島內(nèi)旅行社業(yè)者反彈聲浪仍大,傳已找9位“立委”協(xié)助擋下修法。
據(jù)報(bào)道,依據(jù)“觀光發(fā)展條例”第27條,現(xiàn)行旅行業(yè)分成“綜合”、“甲種”、“乙種”三類(lèi),并在子法“旅行業(yè)管理規(guī)則”詳加規(guī)定三類(lèi)旅行業(yè)的承辦業(yè)務(wù)、資本額及保證金門(mén)坎各異。
余宛如在提案說(shuō)明寫(xiě)道,數(shù)字科技和全球化發(fā)展下,島外游客不透過(guò)旅行社代購(gòu)住宿交通,直接與店家交易狀況越見(jiàn)普及;另一方面,島外游客期待深入當(dāng)?shù)匚幕⒇S富旅游體驗(yàn)的需求與日俱增,“因此有青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),重點(diǎn)擺在旅游體驗(yàn)加值服務(wù),而無(wú)意賺取代購(gòu)差價(jià)和代辦服務(wù)費(fèi)”。
由于甲種旅行社才能接待國(guó)際旅客,而申設(shè)甲種旅行業(yè)需600萬(wàn)(新臺(tái)幣,下同)資元本額及150萬(wàn)元保證金;提案并解釋?zhuān)糜螛I(yè)設(shè)有資本額及保證金門(mén)坎,是因承攬代收代付代辦業(yè)務(wù),易有信用擴(kuò)張、侵犯隱私問(wèn)題,為保障消費(fèi)者權(quán)益而設(shè)立。
但提案強(qiáng)調(diào),該些青創(chuàng)業(yè)者不會(huì)涉及代收代付代辦營(yíng)業(yè)模式,只提供游程規(guī)劃和旅游咨詢(xún)服務(wù),所以應(yīng)予以松綁。
另外,乙種旅行業(yè)也提供“島內(nèi)旅游咨詢(xún)服務(wù)”,申設(shè)乙種則需300萬(wàn)資本額及60萬(wàn)保證金。“觀光局”解釋?zhuān)^甲種旅行業(yè)接待島外旅客,是指涉及代收代付代辦服務(wù),但由于過(guò)往少見(jiàn)單純提供旅游咨詢(xún)服務(wù),因此是否乙種旅行社不涉及代收代付代辦,就可對(duì)島外旅客提供咨詢(xún)服務(wù)并收費(fèi),還須進(jìn)一步厘清及認(rèn)定。
然而,近日臺(tái)灣“旅行公會(huì)”全聯(lián)會(huì)、高雄市、臺(tái)南市、臺(tái)中市、桃園市、新北市旅行公會(huì)及臺(tái)灣省旅行公會(huì)聯(lián)合會(huì)理事長(zhǎng)共同聲明反對(duì)此項(xiàng)提案。
聲明指出,松綁后微型旅行社會(huì)雨后春筍般冒出來(lái),“微型旅行社因?yàn)楣茕N(xiāo)成本大幅降低,又為了搶生意,必定削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”。會(huì)讓旅游消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)大為提高。
聲明擔(dān)心,主管機(jī)關(guān)降低門(mén)坎后,只有1、2人經(jīng)營(yíng)的微型網(wǎng)絡(luò)公司,是否會(huì)假借旅游規(guī)劃,仍經(jīng)營(yíng)代收代付代辦行為,卻又未開(kāi)立代收轉(zhuǎn)付收據(jù),成為逃漏稅溫床,旅游糾紛也會(huì)層出不窮,并造成不公平競(jìng)爭(zhēng)。公會(huì)先前也提出,擔(dān)心既有違法業(yè)者會(huì)藉此“化暗為明”。
聲明也指提案時(shí)機(jī)不對(duì),包括陸客驟降;一例一休上路,人事成本提高,很多企業(yè)主取消員工獎(jiǎng)勵(lì)旅游;2018年7月年金改革上路,軍公教預(yù)期荷包縮水,對(duì)旅游支出趨向保守。而全臺(tái)已有3700家旅行社,供過(guò)于求,旅游產(chǎn)業(yè)蛋糕本就不大,現(xiàn)更處景氣寒冬,“委員現(xiàn)階段應(yīng)該有更多的輔導(dǎo)方案協(xié)助旅游業(yè),讓旅游業(yè)休養(yǎng)生息,而不是反其道而行讓旅游業(yè)雪上加霜”。
業(yè)者也喊苦,強(qiáng)調(diào)旅行業(yè)者的生存權(quán)不能被剝奪,“已經(jīng)吃不飽了,還降低門(mén)坎?”
也有業(yè)者建議,若真要設(shè)立丙類(lèi)旅行業(yè),應(yīng)依日本模式,旅行社資本可低,但應(yīng)具有公益性,以地方特色旅游為主,可由地方農(nóng)會(huì)或合作社發(fā)起,由地方政府觀光主管機(jī)關(guān)監(jiān)管,且應(yīng)有時(shí)效性,每一年或二年需重新申請(qǐng)核可。
