擺脫制造業(yè)窠臼

　　早在上世紀90年代，臺灣有一波做鞋子、帽子等加工行業(yè)的企業(yè)家來到大陸開廠設(shè)店。幾乎與此同時，跨國公司微軟、惠普和思科等也向大陸派駐人員，區(qū)管理層很多是臺灣人。這導致那段時間大陸商界冒出很多臺灣面孔。

　　竹間科技創(chuàng)始人簡仁賢即是從美國微軟派駐大陸。他在臺灣大學畢業(yè)之后，去美國繼續(xù)讀書深造，畢業(yè)后留在美國微軟，然后被微軟從美國派到大陸。

　　“當初從微軟調(diào)到北京，我最主要目的是想要熟悉整個中文市場，還有亞洲市場的日本、韓國等。”簡仁賢告訴《深網(wǎng)》。做了微軟人工智能產(chǎn)品小冰和小娜之后，簡仁賢拉上CTO翁嘉頎等人一起，開始創(chuàng)業(yè)，深耕人機交互中自然語言、語意處理市場機會。

　　對于為什么不把創(chuàng)業(yè)想法在臺灣落地，而選擇大陸?簡仁賢的回答很簡單：大陸的中文市場是全宇宙最大的。由此，他的競爭對手變成了科大訊飛、百度和微軟等大公司。

　　趕上人工智能風口，竹間科技很快獲得了金融業(yè)客戶招商銀行。

　　“大陸公司對新事物、新技術(shù)的接受程度更高。”簡仁賢向《深網(wǎng)》說起這些時，顯得有些興奮。他自己也愿意嘗試一些新事物，“我可能比你騎摩拜單車更多。”

　　“百度、訊飛做不好，技術(shù)很難的。”簡仁賢的自信來自對于復雜語意的理解技術(shù)。“第一要理解上下文，第二個要能做到多輪對話，第三個它要能夠做到實體識別。”簡仁賢舉了一個例子，招商銀行信用卡有兩三百種，每張卡上個月，“麥當勞總共吃了多少錢?快餐吃了多少錢?單筆超過200塊的刷卡有幾次?”他認為這些語意識別，甚至微軟和IBM Watson都做不了。

　　以專注團隊，集中于力量于大公司暫時無力顧及之處，單點突破，這是簡仁賢的戰(zhàn)略。“我大概面試過幾千人，一個一個手把手招來的。”把人才聚集起來發(fā)揮，去不斷地爭取領(lǐng)先于行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，成為簡仁賢每天面對的挑戰(zhàn)。

　　竹間科技離職員工武劍(化名)告訴《深網(wǎng)》，作為創(chuàng)業(yè)型公司，竹間科技需要拿到三四個月技術(shù)領(lǐng)先時間窗口，如果技術(shù)不往前跑，別人三四個月就可能追上。而竹間所處在行業(yè)，BAT都有涉及。

　　長久來看，將比拼綜合實力。時間一久，創(chuàng)業(yè)公司成長不夠快，如何留住人才是難題。臺灣從制造業(yè)過來，臺灣地區(qū)管理風格，就像富士康一樣，會對員工算得比較精明一點，不像大陸這邊有一些創(chuàng)業(yè)公司老板花錢比較大氣。臺灣創(chuàng)業(yè)者給期權(quán)、股票，不像大陸創(chuàng)始人給得爽快。

　　武劍評價，“好處是，臺灣管理相對而言精細化，比較規(guī)范，但薪資待遇摳門一點。”由此，臺灣創(chuàng)始人不像大陸公司創(chuàng)始人對員工有很強的感召力和人格魅力。

　　面對人才市場競爭，釹媧創(chuàng)始人郭柳宗選了一個折中方案，資金中國找，一部分研發(fā)團隊留在臺灣。臺灣人員相對穩(wěn)定，研發(fā)人才薪資相對大陸而言便宜一些。“大陸機會太多，做算法的太搶手，本科生剛畢業(yè)，年薪40萬起，臺灣沒有那么高，20多萬(人民幣)。大陸做算法的，做三五年薪水可跳到100萬，嚇死人。”郭柳宗說。

臺灣制造業(yè)留下了另外一個管理弊端，武劍說，“像富士康一樣風格，上下級比較嚴格，高一級就是高一級，很多臺灣公司普遍如此。”

　　從富士康出來的謝冠宏創(chuàng)辦公司時對人力成本糾偏。“能不能不要每天在那兒搞管理，每天搞流程?”1More成立五年，第一年公司只有50多人，沒有獨立的人力資源部門，后面三年只有一位專職的人力資源，到今年人員增加到200多人后，才又加了一個助理。

　　他想引入一種簡單管理，不搞那么多KPI。“要理解數(shù)字、成績、利潤、營業(yè)額，這此都是結(jié)果，成敗因素不在于這些數(shù)字。最終，1More公司留了一個KPI，是否能成為最受推崇的科技公司。”

　　在遠離深圳的中部省份湖南省一個偏遠地方，叫作炎陵縣，這里離最近小機場開車要兩小時，1More通過招商引資，最近在當?shù)卦O(shè)了一個廠，以本地員工，裝配耳機。

　　在工廠車間里，《深網(wǎng)》看到穿著白色制服的員工，不緊不慢地焊接耳機線，組裝耳機。墻上貼著鼓勵個人責任心的宣傳語。謝冠宏向身邊參觀嘉賓介紹，“不靠流水線趕著人走。”

　　與制造業(yè)集大成者富士康相比，有些變化已經(jīng)發(fā)生。