臺(tái)海網(wǎng)11月11日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道 11月4日，國(guó)務(wù)院臺(tái)辦、國(guó)家發(fā)展改革委經(jīng)商中央組織部等20個(gè)部門(mén)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流合作的若干措施》。這26條措施中，涵蓋了臺(tái)資臺(tái)企同等待遇，同等參與重大技術(shù)裝備，同等享受融資、貿(mào)易救濟(jì)、進(jìn)出口便利等政策。
“26條措施”的推行，同之前的“31條措施”一脈相承，兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流合作更進(jìn)一步。而漳州在服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企發(fā)展方面“走在前，干在先”，為兩岸和平交流筑橋鋪路。
把服務(wù)做進(jìn)“心坎里”
步入漳州市臺(tái)胞臺(tái)商服務(wù)中心，店面毗鄰街面，大廳寬敞明亮。這里是專(zhuān)門(mén)針對(duì)臺(tái)胞臺(tái)商的服務(wù)窗口。中心原來(lái)在市行政服務(wù)中心內(nèi)，如今搬到沿街店面，為臺(tái)胞在漳生活帶來(lái)了更多的便利。“臺(tái)胞想要辦理業(yè)務(wù)，只要直接來(lái)到我們服務(wù)中心，我們的工作人員能夠根據(jù)事項(xiàng)，幫他們把材料交付各個(gè)部門(mén)辦理，為他們開(kāi)辟一條‘綠色通道’。”漳州市臺(tái)胞臺(tái)商服務(wù)中心工作人員陳燕標(biāo)告訴記者。
“服務(wù)臺(tái)胞的工作很繁雜，但是臺(tái)胞們信任我們，也給我們的工作帶來(lái)了很大的信心和動(dòng)力。”如今，陳燕標(biāo)的辦公室里還收藏著一面臺(tái)胞贈(zèng)送的錦旗。有一天，一位臺(tái)胞來(lái)到服務(wù)中心，面帶焦急，陳燕標(biāo)趕緊向他詢(xún)問(wèn)是否遇到了什么困難。原來(lái)，這位臺(tái)胞在漳州市區(qū)向個(gè)人購(gòu)買(mǎi)了一套房產(chǎn)，但在繳交定金之后，賣(mài)方林某卻再將房子賣(mài)給了別人，又拒絕歸還他定金。這位臺(tái)胞想取回定金，卻又苦于不熟悉流程，正在一籌莫展之際，偶然見(jiàn)到了臺(tái)胞臺(tái)商服務(wù)中心，便抱著試一試的心態(tài)前來(lái)。
了解了事情的來(lái)龍去脈，陳燕標(biāo)當(dāng)即咨詢(xún)了中心臺(tái)胞權(quán)益保障工作室的人員，了解了按照庭審流程需要一系列繁雜的程序后，他又通過(guò)渠道聯(lián)系到了房屋賣(mài)方林某，經(jīng)過(guò)多次電話聯(lián)系對(duì)他進(jìn)行思想工作。最終，經(jīng)過(guò)了前后一個(gè)多月的工作，在中心的見(jiàn)證下，雙方簽訂了協(xié)議，林某將錢(qián)歸還給了臺(tái)胞。
“在我看來(lái)，漳臺(tái)兩地淵源深厚，我們和臺(tái)胞都是一家人，自家人的事，我們肯定要盡力幫。”陳燕標(biāo)認(rèn)為，中心的服務(wù)最重要的是“用心”，真正想臺(tái)胞所想，從臺(tái)胞的角度出發(fā)，發(fā)揮中心的力量，為他們實(shí)實(shí)在在地解決問(wèn)題，維護(hù)他們的切身利益。這樣，臺(tái)胞們?cè)谡纳钅艿玫礁嗟墨@得感。截至今年10月份，漳州市臺(tái)胞臺(tái)商服務(wù)中心共受理臺(tái)胞訴求73件，已辦結(jié)69件。
前幾天，陳燕標(biāo)在中心接到了一通電話。打來(lái)電話的是在漳創(chuàng)業(yè)的臺(tái)商張志全。他的一批貨物在從漳州發(fā)往浙江的途中“神秘失蹤”了，這批貨物價(jià)值數(shù)十萬(wàn)元。張志全同浙江客戶(hù)已簽訂合同，如未按時(shí)送達(dá)，需要賠付的違約金不是小數(shù)目。
了解了運(yùn)送貨物的物流公司與時(shí)間，中心工作人員立刻同物流公司負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。原來(lái)，車(chē)隊(duì)與物流公司的經(jīng)濟(jì)糾紛，導(dǎo)致車(chē)隊(duì)扣押了公司一批貨物，張志全的貨品也在其中。為此，服務(wù)中心工作人員實(shí)時(shí)聯(lián)系物流中心了解糾紛解決情況，并督促盡快安排發(fā)貨，最終將問(wèn)題解決。
在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中謀求“雙贏”
“在服務(wù)臺(tái)胞的政策上，我們發(fā)揮本地的優(yōu)勢(shì)，一方面提升自身的吸引力，另一方面也讓臺(tái)商在這里能夠有更好的‘適應(yīng)力’。在‘筑巢’之后，也期望引更多‘鳳’來(lái)。”云霄縣委臺(tái)港澳辦主任羅榮輝告訴記者。
今年4月，云霄縣云陵工業(yè)區(qū)迎來(lái)了一只自東莞飛來(lái)的“金鳳凰”。“和這個(gè)臺(tái)企對(duì)接的時(shí)間，前前后后算起來(lái)有五六年了。”云霄縣和平鄉(xiāng)人大主席林添明說(shuō)。
這個(gè)臺(tái)資企業(yè)名叫宙士新材料科技有限公司，主營(yíng)新材料羽毛球拍、網(wǎng)球拍等體育用品，產(chǎn)品主做出口，年銷(xiāo)售額可達(dá)到2億元。5年前，由在東莞辦廠的鄉(xiāng)賢搭橋，云霄縣便開(kāi)始同企業(yè)進(jìn)行溝通。終于，2018年，云霄縣向宙士公司老板張成宗拋出了“橄欖枝”，最終促成了這次合作。
2018年7月，云霄縣縣長(zhǎng)赴東莞同公司簽約；8月，坐落在云霄的1.2萬(wàn)平方米的廠房開(kāi)始整備工作，為企業(yè)入駐打好前陣；10月，公司在云霄進(jìn)行了試投產(chǎn)。至此，宙士公司“整廠搬遷”圓滿(mǎn)成功。
令人驚嘆的“搬家”和投產(chǎn)速度，是云霄縣“保姆式”服務(wù)企業(yè)的工作效率的體現(xiàn)。“相對(duì)于其他地區(qū)，云霄在招商引資及惠及臺(tái)胞政策上有豐富的措施。”云霄縣委臺(tái)港澳辦副主任蔡朝暉告訴記者。
一邊，工廠的搬遷工作正在如火如荼地開(kāi)展，另一邊，宙士同大多數(shù)企業(yè)一樣，也遇到了“用工難”的問(wèn)題，要維持企業(yè)生產(chǎn)，需要大量的人力。為此，云霄縣發(fā)動(dòng)各個(gè)渠道宣傳招工信息，并在村、社區(qū)動(dòng)員進(jìn)行宣傳，得到了村民的支持，僅云霄縣和平鄉(xiāng)就號(hào)召了近200人到廠區(qū)報(bào)名面試。最終，工廠共招聘到了來(lái)自云霄縣的300多名員工，保障了企業(yè)的如期投產(chǎn)。同時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)選址離縣城有一段距離，為解決員工出行問(wèn)題，云霄縣公交中心特在周六晚和周日全天開(kāi)設(shè)了廠區(qū)到縣城的公交專(zhuān)線，方便員工出行。
