情況緊急，正當(dāng)蔡先生孤立無援時(shí)，漳浦廣電網(wǎng)絡(luò)公司的負(fù)責(zé)人林松枝、黃鴻裕一行人正驅(qū)車經(jīng)過，發(fā)現(xiàn)了發(fā)生事故車以及正在流血的蔡先生，一行人立馬停下車來查看，并撥打110和120報(bào)警請求救援。
現(xiàn)場，由于事故車輛油箱被撞破，車內(nèi)的柴油往外涌出，漏出的柴油直接接觸到發(fā)燙的發(fā)動(dòng)機(jī)上，有可能會(huì)發(fā)生燃燒爆炸的危險(xiǎn)。林松枝一行人趕緊取出公司車上的滅火器給事故工具車發(fā)動(dòng)機(jī)降溫。
據(jù)了解，事故車的傷員是一家三口，駕駛員蔡先生傷勢較輕，被困在車內(nèi)的另外兩位是他的父母，母親頭部被撞，一只眼睛受傷，一直流血。父親傷勢較重，頭部割傷，血流不斷，腳被變形的車廂牢牢卡住，由于阿伯年紀(jì)較大，加之劇烈疼痛和嚴(yán)重失血，開始還能說些話后來慢慢失去意識(shí)。
廣電網(wǎng)絡(luò)公司的工作人員一邊安排跟阿伯說話，避免傷者暈睡，一邊找來鐵棍、木棍，幾個(gè)人攜手把車門撬開，合力將被困的2名受傷人員救出，并送上趕來的120急救車前往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步救治。
據(jù)趕到現(xiàn)場參與事故處置的漳浦佛譚交警中隊(duì)指導(dǎo)員盧先生介紹，初步原因可能是工具車右前輪開到水泥路面外的路肩，里外有十幾厘米的高差，造成的車輛側(cè)翻事故。
“當(dāng)時(shí)自己一家三口正駕車前往佛曇鎮(zhèn)的村里收購蘿卜回去曬干，不知是汽車機(jī)械故障還是怎么回事，就幾秒鐘的時(shí)間，一下子就向右側(cè)沖去，發(fā)生了事故。”
蔡先生在事后接受記者采訪時(shí)表示，目前，母親受傷較輕，父親傷情也比較穩(wěn)定，可能左腳有部分骨折，要進(jìn)一步檢查再進(jìn)行手術(shù)。“感謝廣電網(wǎng)絡(luò)公司的好心人，要是沒有他們及時(shí)出手幫忙救助，后果可能不堪設(shè)想。”
