
▲工作人員稱,因使用率不高關閉
臺海網(wǎng)3月24日訊(海峽導報記者 王龍祥 張偉華 文/圖)近日,讀者盧先生向導報記者反映,漳州客運中心站的售票大廳里,擺著5臺自助售票機,但讓人費解的是,這5臺設備都沒有開機,成了擺設。
盧先生說,上周末,他從客運中心站準備乘車回漳浦時,看到窗口有人在排隊,而旁邊有自助售票機,所以就不想浪費時間排隊,直接在售票機上購買。沒想到,售票機處于黑屏狀態(tài),根本操作不了。導報記者在售票大廳看見,大廳一側整齊地擺放著5臺嶄新的自助售票機。不過,靠近一看,這些機器已經(jīng)全部被關機了。售票機的操作平臺上,有明顯使用過的痕跡。機器的后面,連接著電源線和網(wǎng)線,但無論怎么操作,售票機的屏幕都是黑屏狀態(tài)。
客運中心站的值班站長史站長說,這些設備是廠家拿過來試用的,但發(fā)現(xiàn)故障率很高,所以就用了。“平時乘客不多,售票窗口就能滿足乘客的購票需求,而且這些售票機只出售全程票,加上很多人不會操作,所以使用的人很少。”
史站長說,這些設備應該安裝在超市、學校等人流量大的地方,使用率可能會高些。負責車站設備的鄭先生說,這些自助售票機是春節(jié)前安裝并投入使用的,“剛開始還好,后來客流量大了,使用的人多了,故障率就越來越高”。鄭先生說,售票機經(jīng)常出現(xiàn)卡鈔、撕票等故障,“前兩周廠家過來維護了一下,可以使用了,不過現(xiàn)在客流量少,所以就沒有開啟”。



