臺海網(wǎng)(微博)8月16日訊（海峽導報記者 沈華鈴）昨天上午，漳州市政府吳洪芹市長帶領市直有關(guān)部門負責人，前往漳州市信訪局接待來訪群眾。吳洪芹面對面傾聽群眾訴求，并當場協(xié)調(diào)解決信訪問題?！澳?，有什么事情您說說。”在信訪局里，吳洪芹接待了來自南靖縣的兩位農(nóng)場退休職工，他們反映的是養(yǎng)老金的問題。據(jù)了解，兩位職工反映的養(yǎng)老金問題是個歷史遺留問題，吳洪芹一邊安慰他們不要著急，一邊與現(xiàn)場的相關(guān)部門負責人強調(diào)說：“縣里要主動研究解決這個問題，不要認為是歷史形成的就是應該的，要想辦法，把思路打開，成立一個小組一起來解決這個問題?！?

　　一位市民還反映了房屋漏水的問題，她說她是2008年搬進新房的，當時就發(fā)現(xiàn)房屋有裂縫，會漏水。她跟物業(yè)反映了好多次，但是一直得不到解決，物業(yè)經(jīng)理都換了七八個了，無奈之下，只好來信訪。

　　隨后，吳洪芹提出由相關(guān)部門解決該問題。在場的漳州市住建局相關(guān)負責人表示，當天下午會馬上叫質(zhì)監(jiān)站的工作人員前去查看，和開發(fā)商商量后拿出一個解決方案。“下午上班時間你在家等，我們會去查看?！痹撠撠熑丝隙ǖ馗嬖V這位市民。

　　昨天上午的接訪中，吳洪芹始終熱情接待每一位來訪群眾，耐心傾聽、仔細詢問、認真記錄，并就有關(guān)問題和相關(guān)部門負責人進行研究，對依法依規(guī)能解決的當場予以批示解決，現(xiàn)場不能解決的則責成有關(guān)部門盡快解決。