臺(tái)海網(wǎng)10月25日訊 據(jù)福建新聞廣播報(bào)道，這一年多來(lái)，邢先生時(shí)不時(shí)就得在這樣的聲音環(huán)境下駕車(chē)。邢先生說(shuō)，去年7月初，他在福州銅盤(pán)路383號(hào)的大有銅眾4S店購(gòu)買(mǎi)了2013年款1.4T自動(dòng)舒適版的上海大眾朗行轎車(chē)后，車(chē)身B柱、副駕底座、后備箱等多處地方都出現(xiàn)了異響。一年多過(guò)去了，不僅異響沒(méi)消除，就連異響的原因都沒(méi)找出。如今再聯(lián)系4S店和廠家，不是推脫就是敷衍。
車(chē)主：4S店解決不了干脆不再派人處理，廠家則一再敷衍
邢先生說(shuō)，剛?cè)』剀?chē)子就有異響了，尤其行駛在不平坦的路面時(shí)，異響特別明顯。最初異響是在車(chē)身兩側(cè)的B柱內(nèi)側(cè)靠安全帶的位置，后來(lái)，副駕底座、后備箱也跟著有異響。經(jīng)4S店更換零件后，副駕駛座異響消除了，而目前，后備箱異響也暫時(shí)沒(méi)了，但B柱的異響一直沒(méi)有解決。
之后，反反復(fù)復(fù)找4S店，不僅沒(méi)解決，連異響的原因也沒(méi)找出。邢先生納悶，4S店搞不定，為什么不找廠家派人解決呢？今年7月，邢先生只好將情況向上海大眾廠家投訴。未曾想，在那以后，4S店干脆以技術(shù)人員沒(méi)空之類(lèi)的各種理由推脫，不再派人處理了。邢先生：
我剛買(mǎi)的車(chē)，怎么跟開(kāi)了十多年的車(chē)一樣，噠噠噠的響?，F(xiàn)在我變得特別被動(dòng)，都是主動(dòng)給4S店打電話，但對(duì)方一直不派人處理。廠家那邊反正都是“正在催促4S店”之類(lèi)的話來(lái)敷衍，而4S店根本沒(méi)行動(dòng)。
