
明細(xì)單上有的項(xiàng)目沒檢查,費(fèi)用卻存在
臺(tái)海網(wǎng)(微博)3月8日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道 孩子發(fā)燒到醫(yī)院看病,醫(yī)生開的住院費(fèi)用明細(xì)單上部分項(xiàng)目沒檢查,在結(jié)賬時(shí)卻被收費(fèi)。近日,周先生在長(zhǎng)樂市第二醫(yī)院帶孩子看病時(shí),就遇到了這樣的事情。周先生認(rèn)為,這屬于亂收費(fèi),對(duì)此,醫(yī)院工作人員回應(yīng)稱,在結(jié)賬時(shí),病人最好各個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目都檢查清楚,以免多交錢。
【市民投訴】
多個(gè)項(xiàng)目沒做也收費(fèi)
花了60多元冤枉錢
3月4日,周先生的小孩發(fā)高燒,到長(zhǎng)樂市第二醫(yī)院住院,看完病結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)有的項(xiàng)目沒有檢查,可是醫(yī)院還是收費(fèi)了。
在周先生孩子的住院檢查收費(fèi)明細(xì)單上,記者看到一長(zhǎng)串的檢查項(xiàng)目,合計(jì)金額近700元。但是,周先生表示,其中部分項(xiàng)目他的小孩根本就沒有檢查?!氨热缪?xì)胞分析,尿液分析,反應(yīng)蛋白測(cè)定等,小孩在住院時(shí)根本沒有檢查。”周先生說。他發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,去找醫(yī)院交費(fèi)處要求退錢,工作人員卻告訴他無法退還?!皼]有做的項(xiàng)目也收費(fèi),交完費(fèi)還無法退還,這就是屬于亂收費(fèi)?!敝芟壬f,收費(fèi)明細(xì)單上顯示,這些沒做的項(xiàng)目收了他60多元。
【醫(yī)院回應(yīng)】
病人結(jié)賬時(shí)須主動(dòng)核對(duì)
未及時(shí)發(fā)現(xiàn)就無法退款
昨日,記者來到位于金峰鎮(zhèn)的長(zhǎng)樂市第二醫(yī)院了解此事。醫(yī)院大廳交費(fèi)處的一名工作人員告訴記者,醫(yī)院在結(jié)賬時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,患者最好在結(jié)賬的當(dāng)天能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問題,然后找有關(guān)人員處理,但周先生結(jié)賬已經(jīng)是幾天之前的事情,這名工作人員表示,現(xiàn)在很難查清了。
對(duì)于沒有做的項(xiàng)目也出現(xiàn)在住院收費(fèi)明細(xì)單上這一問題,醫(yī)院的一名工作人員告訴記者,這是因?yàn)?主治醫(yī)生在開單子的時(shí)候,收費(fèi)明細(xì)表就已經(jīng)生成,患者只需按照醫(yī)生開的單子依次檢查就是?!搬t(yī)生開的單子上有這個(gè)項(xiàng)目,可是患者卻沒有檢查,該項(xiàng)目就還會(huì)打在明細(xì)單上。”
住院時(shí),醫(yī)院一般會(huì)給患者辦理一張醫(yī)療卡,患者自己往該卡存錢,結(jié)賬時(shí)直接刷卡,有時(shí)醫(yī)生開的單子上有該項(xiàng)目,患者卻沒有做,但是住院明細(xì)單上依然存在該項(xiàng)目,結(jié)賬時(shí)會(huì)默認(rèn)收取費(fèi)用,這需要患者向有關(guān)人員說明。
對(duì)此,周先生表示,他會(huì)再找醫(yī)院有關(guān)人員要求退還多收的費(fèi)用。
(福州晚報(bào)記者 吳康樂 文/攝)