朋友圈“代購”售價低一半
前不久,李小姐在微信朋友圈看到,自己有幾個朋友在轉(zhuǎn)發(fā)一個叫做“好又多韓妝代購”的微信文章,里面幾乎都是韓國品牌化妝品的介紹。
“同樣一個粉餅,這家代購店的價格是186元,而韓國官網(wǎng)上的價格折合人民幣400元?!崩钚〗阏f,由于賣家在網(wǎng)上宣稱,是因為在韓國批量采購,所以價格很低,并表示可以提供在韓國樂天百貨的購物小票,并支持買家到專柜驗貨,保證是正品。而且賣家還提供了從韓國發(fā)貨到賣家的快遞物流信息,以及樂天百貨的場景。
看起來品質(zhì)能夠得到保障,李小姐就在賣家的指引下,前往賣家的淘寶店拍下了這個產(chǎn)品,很快,化妝品就從賣家所在的浙江永康市快遞到了福州。
代購小票上 英文錯了一大半
打開快遞驗貨后,李小姐總感覺產(chǎn)品的細節(jié)存在問題,包括外包裝印刷的字跡都不是很清晰,所以拿起快遞中附帶的小票一看,這時才感覺問題很大。
李小姐昨天給記者看了這張小票。她說,其中一大半的英文都拼錯了。比如,“收銀員”的英文為“Cashier”,這張小票里寫成“Sashihr”;比如“賬戶”的英文為“Account”,小票中為“Aocount”;又比如“有效期”的英文應(yīng)為“Valid”,小票中變成“Valld”……
細細數(shù)下來,共有10多個單詞都是很明顯的拼寫錯誤,別提還有更多的單詞出現(xiàn)大小寫、空格等錯誤。這張小票讓英文水平不錯的李小姐非常吃驚,世界知名百貨公司樂天怎么會出現(xiàn)這樣的錯誤?
于是,她打國際電話給樂天百貨,前臺服務(wù)人員告訴李小姐,樂天百貨的小票是不可能出現(xiàn)這樣低級錯誤的,而且為了保護客戶隱私,樂天無法提供驗貨服務(wù)。
賣家再無音訊
李小姐在微信上把疑問告訴賣家,賣家表示同意退貨,之后再無音訊。無論是撥打賣家在淘寶上預(yù)留的手機號碼,還是快遞盒上的手機號碼,均被告知是空號,而聯(lián)系淘寶客服也沒有任何回音。
李小姐感覺自己被騙了,她通過搜索軟件查詢賣家在淘寶及微信上發(fā)布的樂天百貨等圖片,發(fā)現(xiàn)都是盜用其他網(wǎng)站的圖片。目前,她已要求淘寶客服介入調(diào)查。記者昨點擊賣家網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)這幾件產(chǎn)品已下架無法購買。
□馬上調(diào)查
小票造假簡單
“造假小票其實很簡單?!弊蛉?,福州大利嘉城一家數(shù)碼產(chǎn)品店的老板小溫告訴記者,只要花500元左右,就能購買一臺小票打印機,再在電腦中下載小票打印軟件,隨便哪里的小票都能打出來。
溫老板用自己的電腦演示了一番:在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵詞,就能找到樂天百貨等免稅店的小票打印模板,甚至有網(wǎng)站宣稱“專業(yè)定制境內(nèi)、境外、韓國、日本、美國等專柜小票、購物憑證”,下載后只要輸入日期、貨物名稱等,就能打印出自己想要的小票。他說,像李小姐遇到的這張錯誤百出的小票,很明顯就是賣家自己打印的,而且賣家的英語程度太差,“造假都造不清楚”。
記者昨天在福州大利嘉城多家商戶了解到,福州也有一些賣家在這里購買小票打印機,并要求配套小票打印模板,如果是英文拼寫很完美的模板,消費者都很難察覺小票存在的問題。
境外多數(shù)商家拒絕代購驗貨
雖然小票造假,會不會商品是真的呢?李小姐向記者展示了賣家快遞給她的產(chǎn)品,在產(chǎn)品的外包裝上,同樣文字說明印刷得非常模糊,一些地方存在明顯的英文拼寫錯誤。
福州電子商務(wù)商會相關(guān)負責人表示,這幾年代購生意非常好,良莠不齊,甚至一些不法商家越做越大,擁有多家不同名字的網(wǎng)店,而不法商家也一定會注意到產(chǎn)品的英文拼寫,這讓今后辨別真假更加困難。即便賣家承諾可以專柜驗貨,但是境外絕大多數(shù)商家會因客戶隱私等原因拒絕驗貨。因此,建議消費者不要盲從“代購”。












