現(xiàn)場取號仍有不便 房屋交易審批能否提速？

　　市行政服務中心：本月內將全面推行網上預約取號

　　臺海網9月8日訊 據泉州網報道 由泉州晚報聯(lián)合市編辦（審改辦）牽頭的“行政審批·我來說改革”活動啟動以來，越來越多的市民朋友踴躍參與問卷調查，提出了許多意見和建議。記者梳理發(fā)現(xiàn)，有不少市民對房屋交易審批有話要說。近日，記者來到市行政服務中心，現(xiàn)場了解辦證群眾在房屋交易審批辦理過程中遇到的問題，以及他們的意見和建議。

　　在市行政服務中心一樓市不動產登記中心內，市區(qū)某銀行工作人員賴先生正在為客戶辦理抵押登記業(yè)務。他從下午3點左右開始到辦事大廳取號，等待了近兩個小時才輪到他辦理。“辦理業(yè)務確實比以前快了，但是取號后排隊等候的時間依然很長。”賴先生認為，現(xiàn)場人工取號仍然很不方便，排隊要占用很多時間。他建議，抵押登記業(yè)務可以通過網上預約，借鑒現(xiàn)在一些醫(yī)院推出的“網上掛號”功能，生成以小時為單位的預約單，確定辦理時段，市民只要在相應的時段到辦事大廳辦理就可以，這樣有利于辦事窗口和市民更合理、有效安排時間，提高辦事效率。

　　“目前，市行政服務中心二樓和三樓的辦事窗口都已經實現(xiàn)了網上預約取號。”市行政服務中心管委會業(yè)務管理科相關負責人告訴記者，一樓不動產登記中心由于是獨立的辦事系統(tǒng)，網上預約取號功能還在完善中，預計本月內就可以推出這項服務。據介紹，不動產登記網上預約服務上線后，市民可以通過微信預約，選擇合適的時間段取號再到現(xiàn)場辦理，省去許多排隊的時間。“網上預約服務將首先在周末時段試運行，運行正常后再推廣到正常的工作日。”該負責人表示。

　　此次活動的問卷調查中，還有不少市民反映二手房登記手續(xù)繁瑣、多次排隊、多口審查、等候時間久等問題。對此，市行政服務中心相關負責人表示，目前二手房交易已經開始實行“一口式”收件，群眾在一個窗口交件就可以。據介紹，之前辦理二手房登記，要在不動產綜合受理窗口、房產交易窗口、耕契稅征收窗口、檔案館查檔窗口、權籍調查窗口來回跑，還需要多次到檔案館查檔窗口進行查檔，每個窗口都要取號排隊，且手續(xù)復雜。通過近期的改革，群眾辦理業(yè)務只需要到“二手房交易”一個窗口，在窗口交了所有材料后，其他單位內部流轉，不需要群眾跑腿，變“外循環(huán)”為“內循環(huán)”。“以往辦理要經過5個窗口排隊，最少要2個小時，現(xiàn)在在一個窗口就可辦理，時間也縮短到40分鐘左右。”相關負責人說。

　　建議征集途徑

　　1.撥打泉州晚報社24小時熱線96339轉“行政審批·我來說改革”欄目。

　　2.登錄“泉州通”客戶端，通過“報料”欄目提交建議。

　　3.通過泉州網首頁互動欄目“民聲有約”、“溫陵社區(qū)”提交建議。

　　4.通過東南早報微信公眾號菜單欄“民聲信箱”提交建議。

　　5.通過“泉州行政審批制度改革”微信公眾號提交建議。

　　部分針對性和可操作性強的改革建議，將獲得現(xiàn)金獎勵。其中，一等獎（10名），獎金1000元；二等獎（20名），獎金500元；三等獎（30名），獎金200元。歡迎您踴躍參與!