時間大幅縮短 只需約40分鐘
“現(xiàn)在的‘一口式’就一個窗口辦理，大約40分鐘就能全部辦結(jié)。”周衛(wèi)軍說，新模式極大方便了群眾，讓辦理的市民“最多跑一趟”，節(jié)省下大量的時間和精力。新模式可簡稱為“一號、一表、一窗、一網(wǎng)”，即申請人實(shí)名取一個號，各審批事項(xiàng)綜合成一套申請材料和一張申請表格，一個窗口“一口受理”，專窗收件受理后，申請人相關(guān)信息及材料均推送到中心內(nèi)網(wǎng)共享平臺，各部門可信息互通共享，實(shí)現(xiàn)協(xié)作辦理。
“這次改革主要是將五個辦理部門合并在一起，變五次收件為一口收件。”周衛(wèi)軍說，這樣便減少了申請人在各部門間的來回奔波，提速提效，縮短了受理時間，削減了受理環(huán)節(jié)，也減少了所需的申報(bào)材料。
不用一早排隊(duì) 市民直呼方便
周衛(wèi)軍介紹，“一口式”業(yè)務(wù)流程6月28日起試運(yùn)行，當(dāng)天辦理50余宗二手房交易登記。針對運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，市行政服務(wù)中心及時進(jìn)行了改進(jìn)，隨后幾天辦理效率逐漸提升，“一天七八十個號，隨時來取號，當(dāng)天基本都能辦理”。
這和記者走訪看到的情況相符。6月30日下午5時許，記者在市行政服務(wù)中心一樓看到，8個“二手房交易登記”窗口，只有3個窗口還有市民在辦理，其他窗口都已辦理完結(jié)，無人等候。據(jù)悉，當(dāng)天幾個窗口共受理了近70宗交易登記。
“以前辦理二手房過戶，都說沒有中介帶領(lǐng)，自己根本不知道怎么辦理，如今這個新舉措簡單方便多了，大家應(yīng)該都懂得辦理。”正在窗口辦理業(yè)務(wù)的市民于先生告訴記者，來辦理前他還詢問中介要不要一早去排隊(duì)取號，中介說不需要。他是當(dāng)天下午過來取號的，沒過多久就輪到辦理了。
窗口辦理了半個多小時，于先生和妻子便完成了所有的手續(xù)，工作人員讓他們回家等待手機(jī)提示，8個工作日就可完成過戶，領(lǐng)取新證，而以往需要約12個工作日才能完成領(lǐng)證。確認(rèn)完信息后，夫妻倆謝過工作人員，微笑著離開了。
