昨日上午9點多，在惠安涂寨上班的袁先生到廠里一家銀行ATM機上取款，準備買禮物送給過生日的朋友。

他插卡、操作，準備取300元，一切如常。不想，正要出鈔時，工廠突然停電。停電的時候，銀行卡被吐出，但是取鈔口卻一直關閉著，錢也拿不出來。

袁先生急了，他趕忙跑到工廠人事部求助，經工作人員處理，為ATM機接上了備用電源。只是，電來了，錢還是出不來。袁先生只好又取款嘗試，機器并未故障，正常取出200元。

通過查詢，袁先生發(fā)現，銀行卡上總計被扣500元，300元沒拿到，要咋辦？

袁先生到涂寨鎮(zhèn)該銀行大廳咨詢。工作人員說，只要將情況正常向該銀行客服電話登記，銀行清點人員清點ATM機時，即可清查。袁先生隨即將情況向銀行客服電話反饋，并登記了個人銀行賬戶信息及取款ATM機信息。

客服人員說，若ATM未吐出鈔票，也能查清，銀行方面也將盡快安排工作人員前往處理，最遲在5個工作日就會給袁先生回復，若查實未出鈔，銀行也將第一時間將款項匯入袁先生賬戶。

（原文標題：惠安一男子ATM機上取款遇停電 卡出來了錢沒出來

原文網址：http://qz.fjsen.com/2015-12/17/content_17056383.htm）