臺海網(wǎng)1月28日訊 據(jù)福建日報報道 在數(shù)字化進程中,掃碼點餐、預約掛號、在線購票、電商買菜、網(wǎng)約車出行等新技術新應用讓生活越來越便捷,可是,很多老年人難以適應。省人大代表、福州市鼓樓區(qū)五鳳街道辦事處副主任黃勤奮建議,加快推動社會服務適老化,建設老年友好型社會,幫助老人更好地融入智能時代,讓老年人也簡單便捷地享受到生活服務。
對于沒有或者不會使用智能手機的老人,建議在醫(yī)院、銀行、車站、市民服務中心等設立自助機器,通過刷身份證、輸入身份證號碼或者手機號碼的方式取號、排隊、獲取健康碼等信息。對于高齡老人還應該增設簡易通行的渠道,或直接安排人工服務。在網(wǎng)上消費方面,引導機構和各類社會力量進社區(qū),依托、改造居家養(yǎng)老服務站,為居家老年人提供生活用品代購、餐飲外賣、家政預約、代收代繳、掛號取藥、上門巡診、精神慰藉等服務;建立高齡、空巢、失能、留守等重點群體聯(lián)絡專庫,引導餐飲商家推出健康、衛(wèi)生、平價的愛心專屬套餐,一鍵呼叫送餐上門;鼓勵大型商超或連鎖便利店,定期篩選日常平價食品和用品,印制折頁進行投放,讓老人通過電話選購,商家送貨上門。
對于擁有智能手機,但在使用上存在一定障礙的老年群體,一是推動閩政通、e福州、福建醫(yī)療保障等App在更新優(yōu)化過程中,更多考慮老年群體的使用需求,推出各種適老版、關懷版、無障礙版,或者提供具備大字體、大圖標、大音量、一鍵抵達、語音提示指令等特點的老人模式功能,有效滿足老年人的需求;二是鼓勵引導企業(yè)開發(fā)更多面向中老年群體的App或智能化產(chǎn)品,如買菜購物、餐飲外賣、健康體檢、社交旅游等,并通過老年大學、養(yǎng)老服務機構、長者食堂、志愿者服務等多渠道宣傳普及,讓老年人能夠跟上科技發(fā)展的步伐。(記者 王永珍)
