福建省內(nèi)首個“矛盾糾紛多元化解平臺——慧合解”正式發(fā)布
臺海網(wǎng)12月5日訊 據(jù)福建日報報道 4日，在福建聯(lián)通構(gòu)建矛盾糾紛多元化解平臺發(fā)布會上，福建省內(nèi)首個矛盾糾紛多元化解平臺——“慧合解”正式發(fā)布。省政協(xié)副主席劉獻(xiàn)祥出席發(fā)布會并講話。
劉獻(xiàn)祥說，“慧合解”是福建聯(lián)通自主研發(fā)的矛盾糾紛多元化解平臺，也是完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制的積極嘗試，它根據(jù)分級分層的調(diào)解機(jī)制，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化等新技術(shù)，開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+多元化治理”新模式。
“慧合解”集咨詢、協(xié)商、調(diào)解、存證、法規(guī)檢索五大服務(wù)功能于一體，還支持多方視頻調(diào)解、類案比對、區(qū)塊鏈電子存證、語音轉(zhuǎn)文字、語義解析、自動生成筆錄、自動生成協(xié)議等功能。按分級分層的調(diào)解機(jī)制，平臺可以快速有效地構(gòu)建起專業(yè)化、行業(yè)化分級分層調(diào)解組織體系，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)問題企業(yè)解，社會問題社會解，專業(yè)問題專家解，線下問題線上解的目標(biāo)。平臺不僅服務(wù)于企業(yè)，還能為政府提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)。（記者 李珂）
