二、體驗(yàn)(30分/40分):APP運(yùn)行速度慢 用戶體驗(yàn)差
改版后的交通銀行手機(jī)銀行在視覺上以深藍(lán)色為主色調(diào),界面呈現(xiàn)“首頁(yè)”、“金融”、“生活”、“我的”三個(gè)菜單欄,功能分類清晰,操作簡(jiǎn)單。但在同等網(wǎng)絡(luò)條件下,與其他銀行相比,其運(yùn)行速度太慢,影響用戶體驗(yàn)。
用戶可通過用戶名登錄手機(jī)銀行,目前尚不支持手勢(shì)密碼登錄,方式比較單一。值得一提的是,交通銀行手機(jī)銀行簡(jiǎn)化了轉(zhuǎn)賬匯款步驟,用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作時(shí),無需選擇行內(nèi)轉(zhuǎn)賬還是跨行轉(zhuǎn)賬,直接輸入賬戶名、銀行卡號(hào)碼、轉(zhuǎn)賬金額等信息即可,簡(jiǎn)化操作步驟。另外,交通銀行手機(jī)銀行在“生活”菜單欄下,嵌入了周邊商家以及優(yōu)惠活動(dòng)等信息,非常實(shí)用,為其用戶體驗(yàn)加分。




