在渤海銀行官方網(wǎng)站上記者看到，點(diǎn)擊“個(gè)人貸款立即申請”進(jìn)入網(wǎng)頁，頁面上立即呈現(xiàn)出申請貸款所需提交的基本資料。提交信息后，專業(yè)的服務(wù)人員會(huì)在90分鐘內(nèi)(工作時(shí)間)與借款人取得聯(lián)系，并推薦專屬客戶經(jīng)理跟進(jìn)業(yè)務(wù)申請，最快只需幾個(gè)小時(shí)就可為借款人提供上門服務(wù)。同時(shí)，客戶在申請網(wǎng)上貸款時(shí)所提供的有關(guān)信息將由專職人員封檔保管，確保安全。目前，這一業(yè)務(wù)已在渤海銀行各機(jī)構(gòu)所在地全面鋪開。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，截止2012年3月底，網(wǎng)上銀行的注冊用戶達(dá)到4.56億。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展深刻改變了商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營模式和客戶的金融消費(fèi)模式，極大地促進(jìn)了商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)特別是網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
渤海銀行積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，注重發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，僅僅5年多的時(shí)間，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了重大進(jìn)展。目前，以渤海銀行網(wǎng)上銀行為代表的24小時(shí)虛擬網(wǎng)點(diǎn)已成為該行不可替代的支柱性客戶服務(wù)渠道，網(wǎng)上銀行客戶分流率也超過了60%。就銀行貸款而言，傳統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)受系統(tǒng)、業(yè)務(wù)機(jī)制、人員編制、網(wǎng)點(diǎn)密度等因素影響，不能滿足眾多借款人及企業(yè)的融資需求，開辟網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù)，可以看作是銀行貸款業(yè)務(wù)渠道開拓、提升效率、“放眼未來”的舉措。
