一、什么是保險(xiǎn)欺詐？
保險(xiǎn)欺詐是指利用保險(xiǎn)合同謀取非法利益的行為，主要包括：
1、故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的，騙取保險(xiǎn)金；
2、編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故、編造虛假的事故原因或者夸大損失程度，騙取保險(xiǎn)金；
3、故意造成保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的行為等。
二、為什么要進(jìn)行反保險(xiǎn)欺詐？
保險(xiǎn)欺詐行為不僅直接侵害了保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，侵蝕了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)效益，而且間接推高了保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)服務(wù)的價(jià)格，損害了行業(yè)形象，破壞了市場(chǎng)秩序，動(dòng)搖了行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
三、如何防范保險(xiǎn)欺詐？
1、選擇正規(guī)保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品：使用保險(xiǎn)公司提供的官方客服渠道進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢、投保、理賠等服務(wù)；
2、堅(jiān)守最大誠(chéng)信原則：投保前詳細(xì)了解投保條件、投保流程、保障范圍、理賠申請(qǐng)要求及免責(zé)條款等內(nèi)容，依法履行如實(shí)告知義務(wù)；
3、保護(hù)個(gè)人信息安全：不隨意泄露保單、證件號(hào)碼、銀行賬戶等個(gè)人敏感信息；收到異常通知或營(yíng)銷信息第一時(shí)間通過(guò)官方渠道核實(shí)；
4、提高法律意識(shí)，抵制不良誘惑，拒絕參與欺詐：了解保險(xiǎn)欺詐的法律后果，不輕信非法代理廣告，自覺(jué)抵制和舉報(bào)欺詐行為。
三、發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)欺詐行為或線索如何舉報(bào)？
舉報(bào)電話：撥打95511根據(jù)語(yǔ)音提示按#-1-9或轉(zhuǎn)人工說(shuō)“我要舉報(bào)欺詐”
舉報(bào)郵箱：pub_qzjbzy@pingan.com.cn
讓我們攜手共筑誠(chéng)信社會(huì)生態(tài)，誠(chéng)信守法保險(xiǎn)為民，拒詐防騙平安同行！
