案情回顧：
不法分子冒充保險公司客服，以"保單增值服務(wù)"或"免息貸款優(yōu)惠"為名，聯(lián)系投保人承諾提供特殊資金服務(wù)。他們要求提供保單信息和身份證明，獲取信息后便在投保人不知情的情況下，用其保單辦理質(zhì)押貸款，并將貸出來的錢轉(zhuǎn)走。等投保人發(fā)現(xiàn)時，不僅保單可能失效，還背負(fù)了貸款債務(wù)。
風(fēng)險剖析
1、冒充客服：騙子冒充保險公司客服，精準(zhǔn)報出投保人信息以獲取信任。
2、利益誘導(dǎo)：以"免息貸款"、"增值服務(wù)"、"優(yōu)惠活動"等為誘餌。
3、遠(yuǎn)程辦理：聲稱可通過電話完成全部手續(xù)，無需本人到場。
4、資金轉(zhuǎn)移：將貸款資金轉(zhuǎn)入第三方賬戶而非本人賬戶。
平安產(chǎn)險廈門分公司溫馨提醒您：
1、核實身份：接到此類電話，應(yīng)通過保險公司官方客服電話核實，不輕信來電者提供的號碼。
2、本人辦理：保單質(zhì)押貸款必須本人親自辦理，不可能通過電話完成。
3、保護(hù)信息：切勿向陌生人透露保單號、身份證號、銀行卡號和短信驗證碼。
4、定期查看：定期查看保單狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常立即聯(lián)系保險公司。
