金融為民，適配為先。作為保險消費者，科學(xué)匹配保險產(chǎn)品與自身的風(fēng)險承受能力、保障需求，是守護家庭財務(wù)安全的重要基石。在保險核保環(huán)節(jié)，核保工作不僅是風(fēng)險防控的關(guān)鍵防線，更是踐行產(chǎn)品適當性管理、保障消費者權(quán)益的核心環(huán)節(jié)。
平安人壽廈門分公司始終堅持以客戶為中心的服務(wù)宗旨，建立了覆蓋投保全流程的適當性管理體系。在投保前，保險代理人向投保人逐項詢問并錄入《保險需求分析問卷》，全面了解保險消費者財務(wù)狀況、家庭結(jié)構(gòu)、健康狀況及風(fēng)險偏好，確保產(chǎn)品風(fēng)險等級與客戶的承受能力相匹配。對于高風(fēng)險產(chǎn)品，設(shè)置了嚴格的準入評估標準，切實避免不合適的產(chǎn)品配置。在核保過程中，核保環(huán)節(jié)作為風(fēng)險防控的第一道防線，分公司嚴格執(zhí)行"三不原則"：不符合風(fēng)險評級標準的產(chǎn)品不承保、不適當銷售行為不放行、不充分告知不通過，通過大數(shù)據(jù)智能核保系統(tǒng)與人工核保雙軌機制，確保每一份保單都經(jīng)得起合規(guī)性檢驗。
在此提醒廣大保險消費者：請理性看待產(chǎn)品利益演示，警惕“存保兩用”等誤導(dǎo)性宣傳；如實告知健康狀況，切勿輕信“帶病投保攻略”；高齡投保時務(wù)必確認該產(chǎn)品是否在自身保險風(fēng)險承受能力范圍內(nèi)，合理規(guī)劃資金及保障需求。
保險保障的價值在于精準適配，對風(fēng)險的合理規(guī)劃和轉(zhuǎn)移。平安人壽廈門分公司將繼續(xù)以清晰透明的產(chǎn)品信息、專業(yè)嚴謹?shù)暮吮Ａ鞒?、持續(xù)完善的適當性管理，為廣大客戶筑起牢固的風(fēng)險防線，溫暖守護每一位客戶的幸福生活。
