為幫助消費者提升金融素養(yǎng)和金融安全意識，增強依法維權(quán)意識，共同妥善化解矛盾，借3·15金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動契機，廈門市公安局開元派出所與平安人壽廈門分公司攜手共建，在平安人壽廈門分公司客服中心建立消保反詐教育宣傳示范基地，并設(shè)立了矛盾糾紛調(diào)解室。
3月12日上午，警企共建消保反詐教育宣傳示范基地暨矛盾糾紛調(diào)解室揭牌儀式在平安人壽廈門分公司客服中心隆重舉行，開元派出所副所長邱武贊、平安人壽廈門分公司黨委書記張世龍共同出席，雙方就本次共建簽署合作協(xié)議，并為警企共建消保反詐教育宣傳示范基地揭牌。據(jù)悉，該消保反詐教育宣傳示范基地設(shè)有金融知識宣傳墻、反詐宣傳專區(qū)，并將陸續(xù)通過形式多樣的基地布置、活動等加強消保反詐宣傳，結(jié)合典型案例深入開展風險提示，向臨柜客戶及周邊群眾宣傳基礎(chǔ)金融知識，幫助樹立防詐騙意識。設(shè)立矛盾糾紛調(diào)解室有利于進一步推動金融矛盾糾紛化解工作關(guān)口前移、服務(wù)前置，暢通便民利民渠道，努力做到金融消費糾紛矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。
開元派出所副所長邱武贊表示，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和創(chuàng)新社會治理的重要指示精神，進一步堅持和發(fā)展新時代"楓橋經(jīng)驗"，推進警企共建“五進五民"的愛民實踐活動，爭創(chuàng)“健康、文明、和諧、有序”的金融服務(wù)環(huán)境。
平安人壽廈門分公司黨委書記張世龍表示，公司積極響應(yīng)“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風險”315活動口號，通過警企共建，我們希望能夠增強周邊群眾獲取金融消保知識的便利性、可得性，幫助他們認知個人權(quán)益、識別消費風險。平安人壽廈門分公司也將始終圍繞“堅持以人民為中心的價值取向”，積極承擔金融機構(gòu)消保主體責任，普及金融消保知識，宣傳金融糾紛多元化解工作，推進矛盾糾紛就地化解、快速化解，切實維護消費者合法權(quán)益。
