從白天到黑夜，在高溫下、暴雨中，熬紅的雙眼、沙啞的嗓音、浸透的衣裳……自7月30日，廈門啟動三級應(yīng)急響應(yīng)以來，全市醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)工作者們、志愿者們迅速集結(jié)，奔赴戰(zhàn)“疫”一線，齊心協(xié)力守護著這座城市和人民。
在緊張繁忙的戰(zhàn)“疫”一線
我們又見到了那抹熟悉的“農(nóng)行綠”:
他們用持續(xù)升溫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，
展現(xiàn)了特殊時期的農(nóng)行溫度與擔(dān)當(dāng)；
他們堅守崗位，
第一時間筑牢抗疫金融防線；
他們積極聯(lián)動所在街道、社區(qū)，
及時送去防暑降溫物資和防疫物資；
他們主動請纓
支援社區(qū)核酸檢測點志愿服務(wù)，
盡顯農(nóng)行青年的勇氣與作為……
，時長02:35
↑《戰(zhàn)疫一線的農(nóng)行綠——檳榔支行服務(wù)升溫有擔(dān)當(dāng)》
做實做細
強化廳堂防疫措施
升溫高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)
上午8點30分，距離營業(yè)時間還有半個小時，廈門農(nóng)行檳榔支行的工作人員開完晨會后，迅速投入到新一天的防疫消殺工作：
從大門扶手到ATM自助區(qū)域，從智能設(shè)備到填單臺，從柜面到理財經(jīng)理室，各個崗位的工作人員戴著口罩和手套，噴灑消毒液、擦拭酒精巾、備好洗手液等防疫物資，確?？蛻羲|及之處“零感染”。
據(jù)支行內(nèi)勤行長曾懷軍介紹，自7月30日以來，支行嚴格加強廳堂的疫情防控工作，如上述的消殺工作在早、中、晚三次進行，并保持網(wǎng)點定期通風(fēng)。網(wǎng)點結(jié)束營業(yè)后，又請來專業(yè)消殺人員上門對廳堂進行全面消殺，不留死角。
“筑牢疫情安全防線的同時，
我們持續(xù)升溫優(yōu)質(zhì)服務(wù)，
為群眾辦實事。”
曾懷軍表示，這段時間，支行工作人員與客戶加強溝通，主動了解服務(wù)需求，積極引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù)，提供24小時及時、高效的咨詢服務(wù)。針對部分特殊客戶的需求，支行還貼心提供“綠色通道”“特事特辦”等高效便民舉措。
愛心捐贈
遮陽傘變身擋雨棚
讓抗疫前線有“晴天”
“7月31日起，我們開始密切與筼筜街道、檳榔社區(qū)和湖光社區(qū)的負責(zé)人溝通聯(lián)系，了解社區(qū)防疫一線物資情況，并上報支行綜合部，緊急采購帳篷、礦泉水和防疫物資。”廈門農(nóng)行檳榔支行李參杰回憶道。
看到烈日炎炎下，奮戰(zhàn)在防疫一線的工作人員、志愿者和市民們揮汗如雨，李參杰心里很焦急，尤其是當(dāng)時帳篷很緊缺，聯(lián)系了好多個廠家，好不容易才買到10多個折疊帳篷。
8月1日下午，李參杰與同事開始出發(fā)完成所有物資采購工作后，便馬不停蹄地送往檳榔社區(qū)、湖光社區(qū)的核酸檢測點。
“中午烈日當(dāng)頭出門，運送途中遭遇突降暴雨，能見度很低，駕駛的車輛雨刮器開到了最大。”李參杰說，當(dāng)他們送完物資、搭好帳篷，離開社區(qū)核酸檢測點時，已臨近晚上10點。
“感謝廈門農(nóng)行送來的愛心物資，特別是這些帳篷，將為明天的防疫現(xiàn)場撐起一片藍天。”廈門筼筜街道湖光社區(qū)黨委書記葉茂林激動地向李參杰致謝。
正如葉書記所言，第二天上午，又是高溫酷暑的天氣，送去的帳篷成了戰(zhàn)“疫”一線防暑降溫的遮陽傘；到了午后，天空下起了瓢潑大雨，這些帳篷瞬間變身為遮風(fēng)擋雨的棚子，為抗疫一線的人們撐起了一片暖心的晴天。
志愿服務(wù)
頂烈日淋大雨
他們盡顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)
“看到行長在黨員群體號召到社區(qū)支援一線抗疫志愿工作，我和同事們紛紛響應(yīng)報名。根據(jù)彈性排班，我作為青年黨員志愿者代表，在8月2日前往檳榔社區(qū)核酸檢測點參與志愿服務(wù)。”廈門農(nóng)行檳榔支行客戶經(jīng)理何思嫻介紹。
何思嫻負責(zé)在核酸檢測點維護現(xiàn)場秩序、引導(dǎo)市民掃描完成預(yù)登記工作。35℃的高溫天氣，穿上防護服、戴上口罩、面罩和手套，沒2分鐘，何思嫻的襯衫已被汗水浸透。
連續(xù)近5個小時的志愿服務(wù)，何思嫻感慨良多。“向一線抗疫的醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作人員、公安等志愿者致敬！他們從早到晚堅守在崗位上，不畏酷暑與辛勞，他們的敬業(yè)奉獻精神令人感動。我為有幸能參與其中，為抗疫出一份力而驕傲！”
何思嫻說，在志愿服務(wù)時，她還被多位客戶認出，為她的志愿服務(wù)點贊，她還被評價“最美志愿者”。
一位網(wǎng)點周邊的沙茶面老板武先生為她豎起了大拇指，并表示：“感謝你們的辛勤付出，等忙完了，記得來店里吃面，我請客！”
主動請纓支援防疫一線的
還有瑞景支行的蔡曉濱
8月2日下午，蔡曉濱頂著驕陽，冒著暴雨，組織現(xiàn)場等待檢測的市民有序排隊、掃碼、登記、采樣，確保核酸檢測安全高效開展。汗水一遍又一遍浸透了他的衣服，雨水灌入他的鞋子，依然毫無怨言。
“今天是勇敢的小蔡！廈門加油！”8月3日，蔡曉濱在朋友圈分享了自己“全副武裝”的照片。這回他負責(zé)協(xié)助醫(yī)務(wù)人員將前埔社區(qū)4個核酸檢測點的核酸試管樣本運送至第一醫(yī)院，近8個小時，他步履不歇，多次來回往返運送，他的勇敢與擔(dān)當(dāng)獲得了上百個點贊與“抗疫好青年”的好評。
同心戰(zhàn)疫辦實事
廈門農(nóng)行勇?lián)?dāng)
自7月30日起，廈門農(nóng)行迅速落實廈門市委市政府防控要求，號召全行各級黨組織把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為疫情防控的行動力，持續(xù)做好金融服務(wù)工作，積極投身防疫抗疫志愿服務(wù)，主動與街道社區(qū)及共建單位共駐共建，幫助解決疫情期間群眾“急難愁盼”問題。該行數(shù)十家支行網(wǎng)點紛紛行動起來，支援社區(qū)核酸檢測點、醫(yī)院疫苗接種點、社區(qū)醫(yī)院等抗疫一線，深受一眾感謝和好評。
《廈門晚報》20210806特別報道↑
服務(wù)升溫
滿意加分
記者
廈門晚報 張詩
