附馬云與科學(xué)家座談及云棲大會演講：

阿里巴巴研發(fā)技術(shù)的出發(fā)點是能解決什么社會問題

在公司剛剛成立七八年的時候，我是堅決反對公司有任何研究室、實驗室的。前面十年誰都不能跟我談實驗室，絕對不能跟我談微軟研發(fā)部門、IBM研發(fā)部門，我認為這些研發(fā)部門走不長。

因為當時我們是一個初創(chuàng)公司。盡管我們很強調(diào)技術(shù)，但是公司在還沒有立足之前就考慮研發(fā)是大災(zāi)難。我發(fā)現(xiàn)絕大部分的公司是研而不發(fā)，就是Research for fun，不可能走久；Research for profit，更不可能走久。那時候我去一家國外大公司，工程師跟我講這個產(chǎn)品怎么賺錢，而不是告訴我將解決客戶什么問題，我就覺得這個問題出大了。

此前我知道阿里巴巴還沒有Ready，我只希望通過技術(shù)解決很多問題，而不是一下子提升到實驗室。而且微軟也好、貝爾也好、IBM也好，這些工業(yè)時代實驗室為主的模式，在當時作出了巨大的貢獻，但其實在前十年已經(jīng)越來越萎縮了，它不是未來。什么是實驗室的未來，在沒想明白之前以及自己公司沒有站穩(wěn)腳跟之前，不得輕舉妄動。

阿里巴巴那時候的利潤很低，這點錢說不定搞一次就沒了。但是今天的阿里十八歲了，我們要有擔當精神；今天的阿里也跟以前不一樣了，大家知道阿里是一個電商，其實電商只是阿里巴巴20%的東西，我們以電商出名，以電商作為切入口，但本質(zhì)上我們不是一家電商公司，九年以前已經(jīng)把自己定位成為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司，九年間阿里巴巴成為當今少數(shù)幾個能夠處理豐富數(shù)據(jù)源的公司。

今天就規(guī)模效應(yīng)來講阿里巴巴是全世界最大的電商，其實亞馬遜、eBay，以及后面五個的量全部加起來，沒有阿里巴巴大。做到這個，背后是阿里巴巴強大的技術(shù)力量支撐。就光一個雙11，技術(shù)含量之高，也超過很多人的想象。

因此我很感謝阿里巴巴有一批前赴后繼努力的工程師。我是不懂技術(shù)的，但是正因為我不懂技術(shù)，我比誰都支持技術(shù)，我老是覺得不懂的東西要出事。相反BAT里面，騰訊也好、百度也好，都是工程師出身。他們的判斷基于這件事情技術(shù)能不能完成；我的判斷基于這件事情不完成明天會不會死人，如果這件事情我們不這么做下去，明天一定會倒霉，明天我們公司跨不過去，哪怕做不到，也得想辦法做到。正因為這樣，阿里巴巴九年以前全面進入云計算。

我們是以解決問題來判斷，而不是想當然去解決未來，更不以昨天的思路去解決未來。這是阿里巴巴和其他公司不一樣的地方。

阿里巴巴技術(shù)研發(fā)的擔當是為國家和社會創(chuàng)造未來

阿里巴巴已經(jīng)不是一家普通的商業(yè)公司，我們在這個國家、在這個時代擔當有巨大的責任。十年以前我就在阿里巴巴講：中國電商發(fā)展得好，跟阿里巴巴沒有關(guān)系；但是中國電商發(fā)展得不好，跟阿里巴巴有關(guān)系。因為那時候90%的中國電子商務(wù)人才在我們公司，我們做得不對，就意味著這個國家做得不對。

思考到最后，我覺得阿里巴巴必須是一家創(chuàng)造未來的公司。

我們必須是一家創(chuàng)新的公司，我們要成為國家創(chuàng)新的發(fā)動機，而不是我們自己的創(chuàng)新；我們必須是一家時代的公司，The company of the century；我們必須是全球化的公司，我們必須代表這個時代的年輕人。十年以來我從來沒有改變這個觀點。你只有這樣思考，這家公司的立意才會第一天就跟其他公司不一樣。

有人挑戰(zhàn)說阿里巴巴還有什么不做的，你到處都在。但我覺得阿里巴巴本身就不應(yīng)該只是一家電子商務(wù)公司，而是國家和社會乃至于世界創(chuàng)新的發(fā)動機。就像電是沒有邊界的，你不能說工業(yè)可以用電，農(nóng)業(yè)不能用電，我們各行各業(yè)都要用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、思想去影響和改變。阿里巴巴必須擔當起這個責任。