快遞單上所填寫的保價金額為2000萬元

　　臺海網(wǎng)(微博)9月20日訊 據(jù)人民網(wǎng)報道，近日，市民曾先生向記者反映，稱7月份的時候，他在申通快遞公司郵寄了一些價值2.8萬元的珠寶到成都給朋友，但是朋友至今都還沒收到郵寄的珠寶。而申通快遞公司表示，公司只能賠償曾先生當(dāng)時郵寄時保價的2000元，若曾先生不同意，且雙方協(xié)商不下，可通過司法途徑解決賠償問題。

　　據(jù)曾先生介紹，7月25日，他在三亞團結(jié)街與吉祥街之間的老鐵路中段的申通快遞公司郵寄了一些珠寶給成都的朋友，珠寶價值2.8萬元，如今兩個月過去了，成都的朋友卻一直沒有收到郵寄的物品，去找快遞公司反映，快遞公司經(jīng)查詢派件信息后說物品已經(jīng)送達，如果沒有收到，可能是寄件遺失了。

　　曾先生說：”當(dāng)時寄的時候他們自己說了2000元的保價，現(xiàn)在東西遺失了他們只賠償2000元，2.8元的珠寶只能按保價的2000元賠償，這太不合理了?！?/P>

　　曾先生表示，若要按照快遞單上保價金額賠償，那么快遞公司應(yīng)該要賠償2000萬，因為他們工作人員自己書寫在快遞單的保價金額就是2000萬?！拔椰F(xiàn)在也不要快遞公司賠償2000萬那么多，只要能按照珠寶的同等價值賠償就行?！痹壬f道。

　　隨后曾先生向記者提供了當(dāng)時寄件的快遞單復(fù)印件，快遞上所寫的保價金額確實為2000萬元。

　　對于曾先生所郵寄的物品，經(jīng)當(dāng)時辦理郵寄工作人員確認，曾先生當(dāng)時的物品確實是一些珠寶，里面有幾條珍珠項鏈等首飾。

　　申通快遞公司的負責(zé)人王經(jīng)理表示，他們賠償?shù)?000元保價費，也是按照公司的相關(guān)規(guī)定作出賠償，出現(xiàn)寄件遺失，快遞公司也只能按照當(dāng)時所填寫的保價金額進行賠償。

　　王經(jīng)理將申通快遞公司的《快遞服務(wù)合同》提供給記者查看，該合同的保價條款寫到，寄件人可根據(jù)快件重要性、易損性或者貴重與否等，自主選擇保價或不報價快遞服務(wù)品種。選擇保價服務(wù)品種的，雙方確認快件實際價值不超過人民幣10萬元，若快件毀損滅失的，則按實際損失賠償；保價費按照保價快件物品價值的1%-3%計收。保價金額超過實際價值的，按實際價值承擔(dān)賠償責(zé)任；低于實際價值的，按保價金額與實際價值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　對于快遞單上的保價金額寫2000萬元的賠償，當(dāng)時辦理郵寄的工作人員和王經(jīng)理看過之后，王經(jīng)理表示，這是工作人員當(dāng)時書寫不規(guī)范所導(dǎo)致，實際的保價金額確實應(yīng)為2000元。他表示公司將會對員工在快遞單書寫方面加強培訓(xùn)。

　　王經(jīng)理告訴記者，此次事件他們已經(jīng)上報總公司，會追究相關(guān)人員的責(zé)任，至于賠償問題，按照相關(guān)的法規(guī)，也確實只能賠償所填寫的2000元保價費，若協(xié)商不下，可通過司法途徑解決。(見習(xí)記者蔡東成)