□酈林

　　路邊停車(chē)烈日暴曬、地下停車(chē)場(chǎng)悶熱壓抑、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)功能不足，車(chē)友停車(chē)，難免會(huì)遇到這樣那樣的不方便。不過(guò)，在幾處由廈門(mén)市市政建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司打造的停車(chē)場(chǎng)，卻有著不一樣的體驗(yàn)。

　　比如金尚路綠蔭式停車(chē)場(chǎng)舒適停車(chē)，綠植立體式環(huán)繞。廈門(mén)站西側(cè)停車(chē)樓涵蓋按摩椅、販?zhǔn)蹤C(jī)、充電樁、自助洗車(chē)等多項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，提供綜合服務(wù)。（12月6日《海峽導(dǎo)報(bào)》）

　　買(mǎi)瓶飲料，然后充電按摩帶洗車(chē)，真是不要太舒服。如果不說(shuō)，真讓人不敢相信這是停車(chē)場(chǎng)。在這個(gè)私家車(chē)迅速增多，停車(chē)位日益稀缺的年代，能找到個(gè)停車(chē)的地方就很讓人知足了，更何況還是這么愜意。

　　舒適是真的，激動(dòng)也是真的，而思考也要有。市民對(duì)于停車(chē)場(chǎng)的服務(wù)需求不可能一成不變，隨著時(shí)間的推移，要求自然會(huì)越來(lái)越高，相關(guān)單位早晚要上調(diào)服務(wù)水平。也就是說(shuō)，上述的停車(chē)服務(wù)模式早晚也會(huì)出現(xiàn)，不過(guò)，究竟是一早還是一晚，到底是在市民提要求之前還是提要求之后，差距可就大了。

　　相較于原來(lái)的普通停車(chē)場(chǎng)，這些帶給司機(jī)不一樣體驗(yàn)的新型停車(chē)場(chǎng)無(wú)非就是搶在“多邁了一步”而已，但就是這樣簡(jiǎn)單的一個(gè)“搶跑”不僅讓人眼前一亮，帶來(lái)別樣的享受，也展示了服務(wù)的熱情，收獲了滿(mǎn)堂彩。

　　仿佛是特意為了進(jìn)行對(duì)比一樣，導(dǎo)報(bào)同日的“熱線(xiàn)”版面上，網(wǎng)友“小小小小小欠兒”吐槽某個(gè)商場(chǎng)的母嬰室，光有一個(gè)洗手池、一個(gè)垃圾桶，連把椅子都沒(méi)有，質(zhì)問(wèn)這“是打算讓媽媽們坐地板奶娃嗎？”的確，就算是節(jié)省也沒(méi)有這么省的。在母嬰室成為基本要求的時(shí)候，如果真的連起碼的設(shè)施都沒(méi)有配備全，這樣的服務(wù)就不是“搶跑”，而是敷衍，是從起跑線(xiàn)上“后退一步”，也就難怪市民吐槽抱怨。

　　學(xué)會(huì)“搶跑”就會(huì)事半功倍，掌聲四起；“慢半拍”卻會(huì)事倍功半，甚至是噓聲一片。希望服務(wù)部門(mén)多一份“搶跑”意識(shí)，那才是善莫大焉。