□ 本報(bào)記者 韓丹東
□ 本報(bào)實(shí)習(xí)生 王意天
“玩游戲，一分鐘彈出了3個(gè)廣告，真不知道是在玩游戲還是看廣告。”北京玩家小劉近日接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)抱怨道，當(dāng)下很多小程序游戲，廣告泛濫，嚴(yán)重影響了游戲體驗(yàn)。
類(lèi)似的吐槽在網(wǎng)上有很多。記者近日調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，這些廣告泛濫的游戲大多為網(wǎng)絡(luò)小游戲，很多不用下載就能玩，且這些廣告中還含有不少誘導(dǎo)消費(fèi)、低俗等不良信息。
為什么小游戲里的廣告如此泛濫？又該如何規(guī)范這一問(wèn)題？
廣告泛濫影響體驗(yàn)
前不久，上海市民劉女士為了放松身心，在平板電腦上下載了一款名為“××神器”的小游戲。她試玩了一下，廣告多的讓她直言受不了：“開(kāi)局、使用道具、升級(jí)啥的，都會(huì)彈出廣告，一遍又一遍，這么多廣告，不要叫‘××神器’了，直接叫‘廣告神器’吧。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在社交平臺(tái)上，有很多網(wǎng)友吐槽小游戲廣告泛濫影響游戲體驗(yàn)，網(wǎng)友直呼“小游戲廣告多到令人發(fā)指”，不管是使用道具、復(fù)活，還是獲取通關(guān)提示都需要觀看廣告。
經(jīng)玩家指引，記者在某小程序里試玩了一款名為“××連一連”的小游戲，剛點(diǎn)擊進(jìn)入游戲頁(yè)面，馬上就彈出了一則廣告，必須手動(dòng)點(diǎn)擊“關(guān)閉”才能接著玩游戲，“關(guān)閉”兩個(gè)字還特別小，很難找；玩游戲過(guò)程中，頁(yè)面上充斥著各種小廣告，如頁(yè)面的左上方、右上方和下方同時(shí)出現(xiàn)廣告，一不小心就會(huì)誤點(diǎn)擊。
與此同時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)在該游戲中換主題、“清炸彈”、重排和提示都需要觀看幾十秒的廣告。
廣告眾多的小游戲在某應(yīng)用程序中還有許多。一款名為“××清潔”的手游，游戲中塞滿了廣告，頁(yè)面下方的廣告會(huì)不停切換，且每次過(guò)關(guān)時(shí)都會(huì)彈出廣告，一不小心誤點(diǎn)擊，就會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)平臺(tái)。同時(shí)，該小游戲每跳過(guò)一個(gè)關(guān)卡，就需要一把鑰匙，觀看幾十秒時(shí)長(zhǎng)的廣告才能獲取鑰匙。
記者注意到，這些小游戲嵌入的大多是一類(lèi)App的推廣廣告。
除了小游戲外，一些游戲App中廣告也不少。在某平臺(tái)的一些測(cè)試版游戲的評(píng)論區(qū)內(nèi)，記者看到有不少玩家反映游戲內(nèi)廣告太多。“廣告到處飛，一不小心點(diǎn)了得看完才能退出。”有玩家如是說(shuō)。
廣告背后暗藏陷阱
廣告多也就罷了，很多廣告里還埋了“雷”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小游戲里跳出的不少?gòu)V告，存在不良信息、誘導(dǎo)消費(fèi)的內(nèi)容。
記者打開(kāi)一款小程序游戲，試玩過(guò)程中跳出的多則廣告內(nèi)容都較為低俗。如記者點(diǎn)擊“看視頻抽獎(jiǎng)”活動(dòng)后，跳轉(zhuǎn)到的界面直接開(kāi)始播放視頻廣告，內(nèi)容為推介另一款小游戲，宣傳圖中的角色穿著暴露，姿態(tài)挑逗，宣傳語(yǔ)寫(xiě)著：“這你都不玩，還有什么讓你覺(jué)得好玩？”
還有玩家因虛假?gòu)V告被騙。據(jù)報(bào)道，去年9月，江蘇省常州市嚴(yán)女士在玩一款小游戲時(shí)，為獲取道具而觀看廣告。恰巧，有資金需求的常女士看到一則貸款廣告，便按指引下載并注冊(cè)了這款貸款A(yù)pp。為了提現(xiàn)貸款A(yù)pp中顯示的余額，常女士按照客服指引累計(jì)轉(zhuǎn)賬共9萬(wàn)元，后來(lái)發(fā)現(xiàn)被騙。
類(lèi)似的事件還有很多，如貨不對(duì)板的“29.9元充值100元話費(fèi)”廣告，支付后卻得到一堆滿減券；涉嫌虛假宣傳的“2至3天學(xué)會(huì)技能考取××證”，交完培訓(xùn)費(fèi)后只得到幾個(gè)教學(xué)視頻……
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，小程序內(nèi)投放廣告支持橫幅廣告、激勵(lì)式廣告、插屏廣告和格子廣告，其中格子廣告所適用的推廣頁(yè)類(lèi)型僅支持小游戲。小程序橫幅廣告支持點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)，插屏廣告和格子廣告支持按曝光競(jìng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)。小程序流量主可以結(jié)合不同小程序特點(diǎn)，選擇自定義廣告展現(xiàn)場(chǎng)景，支持多種推廣目標(biāo)與推廣頁(yè)，滿足不同營(yíng)銷(xiāo)訴求。小程序廣告按照每日廣告預(yù)算50元起，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)方式不同而收費(fèi)不同。
一名廣告公司的工作人員告訴記者，游戲公司、工作室一般都設(shè)有“游戲廣告投放部門(mén)”，有些大公司還會(huì)有“游戲廣告制作部門(mén)”，游戲廣告通常由這兩個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)作都有模板，制作部門(mén)按需更改內(nèi)容即可。
這名工作人員還透露，目前僅靠廣告收益的小游戲很多，廣告數(shù)量是其主要收入來(lái)源，游戲制作商對(duì)廣告的需求量往往很大，內(nèi)容和游戲有無(wú)關(guān)系并不重要。
這些小游戲是如何對(duì)接廣告的？為何不良廣告如此之多？
專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的北京韜安律師事務(wù)所律師司斌斌告訴記者，休閑小游戲具有體量小、玩法簡(jiǎn)單、開(kāi)發(fā)周期短等特點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)模式上以廣告收費(fèi)為主。該類(lèi)游戲的研發(fā)廠商一般規(guī)模不大，在團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)上，更偏重研發(fā)，游戲運(yùn)營(yíng)方面對(duì)應(yīng)用商店或渠道平臺(tái)很依賴(lài)，因此應(yīng)用商店或渠道平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)更強(qiáng)。
“一般情況下，小游戲運(yùn)營(yíng)商接廣告，難以自行選擇或挑選自己想合作進(jìn)行展示的廣告，只能選擇接入應(yīng)用商店或渠道平臺(tái)提供的‘廣告池’，比如每個(gè)‘廣告池’有50個(gè)廣告，進(jìn)行隨機(jī)播放。部分游戲的開(kāi)發(fā)商想排除一些類(lèi)別，平臺(tái)往往也不會(huì)同意。”司斌斌說(shuō)，這些廣告主要由應(yīng)用商店或渠道平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容審核，風(fēng)險(xiǎn)較高的廣告，收取的廣告費(fèi)會(huì)比較高。
記者打開(kāi)某平臺(tái)的廣告內(nèi)容審核規(guī)則看到，該規(guī)則明確，游戲制造方創(chuàng)建并提交廣告后，進(jìn)入審核系統(tǒng)等待審核。“廣告審核”一欄中，對(duì)“不良導(dǎo)向類(lèi)”廣告作出了明確規(guī)定：不支持使用引人歧義的不明意義場(chǎng)景或描述，如“不可描述的事”等；不支持含有容易引起歧義的詞匯，如“噓、悄悄看、速看、看后刪除”等……
但實(shí)際上，記者試玩了該平臺(tái)上的多款小程序游戲，游戲中跳出的大量廣告，含有一些不良信息、誘導(dǎo)消費(fèi)的內(nèi)容。
過(guò)度廣告亟須治理
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些廣告眾多的小游戲都有一個(gè)共同特點(diǎn)，即都沒(méi)有版號(hào)。司斌斌告訴記者，無(wú)版號(hào)小游戲，不能通過(guò)游戲內(nèi)“道具收費(fèi)”的方式獲利，廣告收費(fèi)是其唯一或主要盈利模式，所以就導(dǎo)致無(wú)版號(hào)小游戲相對(duì)于有“道具收費(fèi)”的游戲，廣告更多。
對(duì)于如何規(guī)范小游戲廣告多的問(wèn)題，司斌斌認(rèn)為，應(yīng)該加大對(duì)違法違規(guī)廣告的打擊力度，如果是內(nèi)容合法合規(guī)、有一定質(zhì)量和品質(zhì)的廣告，對(duì)于用戶體驗(yàn)比較友好，廣大用戶也不會(huì)對(duì)廣告如此反感。
司斌斌建議，加強(qiáng)對(duì)小游戲內(nèi)廣告的監(jiān)管，比如類(lèi)似于對(duì)影視劇或長(zhǎng)視頻中廣告的管理，對(duì)于廣告時(shí)長(zhǎng)、廣告展示次數(shù)提出具體監(jiān)管要求，對(duì)過(guò)度廣告進(jìn)行治理。
“應(yīng)用商店、渠道平臺(tái)以及游戲開(kāi)發(fā)者應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，增加廣告內(nèi)容的合規(guī)審核，對(duì)廣告的內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、展示方式進(jìn)行合理安排。保持適度的商業(yè)廣告數(shù)量，也可以穿插一些適宜的公益性廣告，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。”司斌斌呼吁。
