郭長江看望來京接受治療的蒙古國先天性心臟病患兒（受訪者供圖）
人物檔案
2004年10月，郭長江進入紅十字會系統(tǒng)工作，擔任中國紅十字會副會長。當時，他負責分管中國紅十字基金會，兼任基金會第一副理事長。2009年1月起，郭長江開始擔任中國紅十字基金會理事長，工作重心向基金會轉移，到今年1月正好10年。
■ 本報記者 皮磊
“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。”
——汪國真《熱愛生命》
在同行看來，郭長江是中國紅基會成長及爭創(chuàng)5A級基金會的領導者、參與者和見證人。從分管中國紅基會到擔任理事長、成為基金會重要決策者，郭長江對基金會的工作一直都堅持這樣的原則：宏觀指導、具體放手、支持改革、鼓勵創(chuàng)新。在他和基金會班子的帶領下，中國紅基會連續(xù)三次獲評全國5A級基金會，兩次通過ISO9001質量管理體系認證。
“公益慈善組織的競爭十分激烈，這不僅僅表現(xiàn)在對社會資源的爭取上，還表現(xiàn)在公益慈善項目的創(chuàng)新上，以及提升社會公信力的努力上。我個人認為，公信力是最重要的。我們深知，只有比其他公益慈善組織更加嚴格地要求自己，在公開透明方面做得更好，才能更接近社會對我們的期待，才能擁有良好的社會公信力。”
談及為何不斷自我加壓，郭長江做出了上述回答。他經(jīng)常引用古人描述目標和結果關系的一句話，作為對自己和同事的鞭策：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣。”在他看來，如果不設立一個較高的目標，如果沒有目標約束，最后什么也得不到。
對郭長江來說，進入紅十字會系統(tǒng)的這十幾年過得并不輕松。2011年爆發(fā)的“郭美美事件”讓整個紅十字會系統(tǒng)乃至公益慈善行業(yè)都遭受了重創(chuàng)，擔任理事長的前五年對他來說可謂“砥礪前行”。重重壓力之下，郭長江一直用汪國真的一句詩激勵自己——“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程”。
他坦言，十幾年前偶然間讀到的這句詩一直鼓舞著自己，同時也堅定了自己對紅十字事業(yè)的信念。而在每次工作會議的講話中，他都會用這句詩作為結尾，希望能夠激勵同事們堅定地走下去，給予大家精神上的鼓舞和支持。
公益組織要不斷自我加壓
《公益時報》：中國紅基會連續(xù)三次獲評全國5A級基金會，兩次通過ISO9001質量管理體系認證，成為國內首家獲得ISO認證的5A級基金會。你覺得基金會能夠獲得這樣的成績最主要的原因是什么?以如此高的標準要求一家公益組織是不是難度太大?為什么要這么做?
郭長江：幾乎所有的公益慈善組織在經(jīng)歷了2011年的“郭美美事件”后，都在為提升自身的社會公信力而努力。事實上，公益慈善組織的競爭十分激烈，不僅僅表現(xiàn)在對社會資源的爭取上，還表現(xiàn)在公益慈善項目的創(chuàng)新上以及對提升社會公信力的努力上。我個人認為，公信力是最重要的。
我們深知，我們只有比其他公益慈善組織更加嚴格地要求自己，并在公開透明方面做得更好，才能更接近社會對我們的期待，才能擁有良好的社會公信力。我們申請ISO認證，這是自我加壓，有難度，但是可以做到，而且我們已經(jīng)做到。我覺得，公益慈善組織只要真正愿意為之努力，都是可以做到的。
古人在談到目標和結果的關系時說，“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣”。這句話很是深刻，基金會的工作也是如此，如果不設立一個較高的目標，沒有目標約束，會得到一個什么樣的結果呢?
《公益時報》：基金會取得這樣的成績離不開改革創(chuàng)新。近年來，中國紅基會在項目改革、治理模式、決策機制等方面采用了哪些舉措?
郭長江：對于做項目，我一直要求堅持兩個原則，一是項目設計要精品化，二是項目運作要精細化。這句話我反復講了至少有10年。2015年，基金會啟動了項目制管理改革并不斷深化，逐漸建構起了籌資、執(zhí)行、傳播、客戶管理一體化的、符合現(xiàn)代社會組織治理要求的內部管理架構。
在治理模式方面，理事會結構不斷優(yōu)化，逐漸增加了捐方、合作方、專家學者、媒體界占比，形成“精干、高效、有為”的理事會治理結構。理事會構成進一步優(yōu)化，專業(yè)化程度逐漸提高?；饡臎Q策機制也逐步完善，2013年以來理事會相繼成立戰(zhàn)略咨詢、籌資與增值、薪酬績效、品牌與傳播、信息化建設等五個專業(yè)委員會，每年定期召開咨詢會議，使理事會決策更具專業(yè)化和常態(tài)化;2016年成立監(jiān)事會，行使對理事會和秘書處的監(jiān)督職責。
《公益時報》：基金會在國際上的行動也不斷加速。
郭長江：作為全國5A級基金會，又是具有國際紅十字運動背景的基金會，中國紅基會既要在國內發(fā)揮行業(yè)影響力，不斷改革創(chuàng)新，提升管理水平和公益效益，追求卓越，成為行業(yè)標桿;還要對標世界上最偉大的基金會，不斷改進和完善宗旨使命、治理水平、資源動員能力、品牌影響力等，打造具有國際影響力的基金會。
近年來，中國紅基會國際化發(fā)展思路更加清晰，行動在不斷提速，尤其是近年來參與國家“一帶一路”建設，承擔中國紅十字會國際人道援助任務。我想表達的是，蟬聯(lián)全國5A級基金會不是我們的最終目標，我們的目標是盡自己最大的努力，讓更多人得到救助，最終擺脫貧困。
